Главное отличие Вибера от прочих мессенджеров – высокий уровень безопасности. Ты можешь не беспокоиться за свои личные данные, потому что пароль к этой программе подобрать невозможно. Просто потому что его нет. Как нет и привязанного почтового ящика, через который злоумышленник мог бы получить доступ к твоему аккаунту.
Потому что привязывается профиль напрямую к номеру телефона. Процедура верификации простая, выполняется быстро, проблем обычно не возникает. Тем более, что сейчас она происходит даже в автоматическом режиме, код заполняется программой автоматически. Но бывает так, что не приходит код активации viber на телефон. А у не которых до сих пор возникают трудности с тем, что код не подходит. А без этого кода система не даст завершить регистрацию. Отчего так бывает и что делать?
Смс с кодом не приходит
Поговорим о том, почему не приходит смс-код активации на Viber на телефон и как решить проблему.
Первое, что тебе нужно сделать – проверить, есть ли связь, мобильная и интернет. С первой проще всего. Вверху экрана всегда отображается наличие сигнала и его качество. С интернетом немного сложнее. Устройство покажет, что он есть, но вот скорость может быть очень низкой.
Исключение – отображение стандартов 3G и 4G, они гарантированно дают качество соединения, достаточное для корректной работы мессенджеров и не только. С плохой скоростью интернета и неустойчивым сигналом мобильной сети ничего не поделать. Ты можешь подождать, когда все наладится, или пойти/поехать туда, где связь лучше.
Другие возможные причины того, что при активации вайбер пишет неправильный код или код не приходит вообще:
- Неверно введенный номер телефона. Система видит несоответствие и сбрасывает процесс. Проверь, правильно ли ты набираешь. Для РФ надо вводить в отдельном поле +7 или 8, в другом – оставшиеся 10 цифр, начиная с девятки.
- Возможно, к этой симке уже привязан вибер. Попробуй вспомнить, не делал ли ты этого. Если делал – остается только добыть новую сим-карту и привязать приложение к ней.
- Блокировка номера. Программа к неактивной симке прикрепляться не будет. Проверить Sim на наличие блокировок совершив звонок в службу поддержки своего оператора.
Таким образом, если код не приходит, ты можешь попросить приложение отправить его снова или запросить звонок .
Если ничего не помогло, попробуй обратиться в службу поддержки, через официальный сайт. Зайди на страницу поддержки (support.viber.com), в самом низу нажми на кнопку «Связаться с нами». Откроется форма, которую надо будет заполнить. Система работает и с русским языком, поэтому проблем у тебя возникнуть не должно.
Код активации неверный
Если Viber не принимает код активации, расскажем первое, что надо попробовать.
Если завершить регистрацию профиля не удается из-за неправильных или вовсе не пришедших цифр, попробуй воспользоваться звонком робота:
- После того, как ты два раза подряд попробуешь активировать аккаунт, на экране появится активная кнопка с надписью «Нет кода?», либо текст «Если вы не получили … пройдите по ссылке». Нажимай кнопку или ссылку.
- Введи в поле номер телефона, проверь, правильно ли. Нажми «Получить».
- Тебе поступит звонок, после снятия трубки код будет автоматически введен в нужное поле, если этого не произойдёт, то автоответчик продиктуем код тебе и его нужно будет ввести руками.
После этого приложение должно заработать. Не помогло? Все равно приходит для viber неверный код активации? Проверь еще раз причины, указанные в первой части статьи, если нет — потребвается обращение в техподдержку.
Некоторые пользователи, устанавливая , не читают рекомендательную аннотацию, в которой прописаны минимальные требования к девайсу, необходимые для установки. Вследствие чего, возникают мнимые проблемы и «лаги» программы. Если вы просмотрели рекомендации и ваш смартфон/ПК им соответствует, то решение сложившийся проблемы стоит искать именно в системе.
Зачастую, проблемы касаются того, что не приходит код доступа. Если вам не доставлено смс, то учтите несколько значимых моментов и проверьте их достоверность.
- Сопоставьте введенный номер телефон с вашим реальным. Возможно, вы вбивали цифры и допустив опечатку, запечатлели не тот. Помимо этого, убедитесь в правильности выбранной страны, ибо код государства тесно связан с первыми цифрами номера. Внося знаки, не делайте пробелов: 8 789 74527 – так нельзя, 878974527 – рациональный вариант.
- Удостоверьтесь, что у вас есть интернет и сотовая сеть. Бывают моменты, когда сигнал GSM крайне слаб и не в силах принять входящие.
- В том случае, если вы выехали за рубеж, то следует активировать роуминг, для того, чтобы текст был доставлено.
- Если вас нет возможности принять цифровой набор на свой девайс, то позаимствуйте личную информацию хорошего и проверенного друга/родственника. Вписывая номер для Вибер, вы автоматически привязываете его к своему Viber ID и, соответственно, вся информация будет протекать через это номер.
- Закажите обратный звонок. Подобная услуга доступна, когда ответа активации нет дольше 30 секунд. Более подробно о заказе звонков, прочтите на официальном сайте.
Если комбинация доставлена по сотовой связи, но выбивает «Неверный код Viber ». Подобного рода «глюк» происходит только по 2 — м причинам:
- Технические неполадки;
- Множественные попытки регистрации аккаунта.
Изначально убедитесь в достоверности указанного номера. Если после повторного запроса, вам опять же отражает ошибку, то заказывайте обратный звонок (нажимаем «Проблемы с получением кода», воспользуемся услугой перезвон и кликнем «Получение кода», пописываем числа).
Кроме того, установлен лимит на получение запроса активации – 3 раза. Если свыше 3-х раз вы запросите код в виде сообщения или более 1 раза перезвонить, но он вам не придет или будет неправильным, то система блокирует вас на сутки. По истечению суточного срока, вы способны снова пытаться заполучить желанные 4 цифры после переустановки мессенджера.
Если никаких перемен не наблюдается, отправьте тикет в службу тех. поддержки и детально опишите вашу проблему. Единственный нюанс в том, что информационное обслуживание принимает/ отсылает письма только на английском языке, но если вы в нем не сильны в лингвистической сфере, можете прибегнуть к помощи виртуального переводчика.
— это значит наслаждаться общением с родными.
Причин и вопросов, почему не приходит код активации на Viber, может быть масса. Возможно, у пользователя наблюдаются проблемы с Интернет-соединением или с мобильной связью. Может быть, это проблема самого сервиса Viber. Или СМС просто где-то «застряло» — как это нередко случается с другими СМСками. Так или иначе, но проблема требует решения.
И пользователь может предпринять некоторые шаги для этого:
- сначала нужно проверить, правильно ли введен номер телефона. Во-первых, его нужно вводить в международном формате и с подтверждением страны. Во-вторых, если дело происходит в роуминге, вполне возможно, что роуминг просто не активирован для Интернета на смартфоне;
- можно также просто подождать. Вполне вероятно, что проблема на стороне провайдера, оператора сотовой связи или даже самого сервиса Viber. Возможно, СМС просто задержалось;
- если все равно не приходит код активации Viber на телефон , можно воспользоваться функцией дозвона робота. Автоответчик перезвонит на указанный при регистрации номер и продиктует код;
- можно также просто три раза неверно ввести код и, дождавшись, когда пройдут сутки после блокировки, попытаться активировать аккаунт снова. Вполне возможно, что на этот раз код все-таки придет вовремя;
- крайним средством можно считать обращение в службу техподдержки пользователей. На официальном сайте даже существует специальная стандартная форма, если для Viber не приходит код активации . Специалисты службы поддержки могут сами активировать аккаунт, минуя всякие коды, или переслать код повторно.
Код Viber — главный код активации месседжнера через СМС
Как только Viber установлен на устройство, нужно указать номер своего мобильного телефона. На него-то и поступает специальный четырехзначный код в виде СМС. Код нужно ввести в соответствующее поле мессенджера, только после этого можно будет начинать общаться. В скором будущем появится для всех устройств.
Код активации в Viber выполняет очень важную функцию. С его помощью пользователь подтверждает свое намерение войти в систему именно с указанного телефонного номера. Никакого иного способа ни завести аккаунт, ни войти в уже созданный не существует. Более того, дается всего три попытки для того, чтобы ввести код. В противном случае, аккаунт с данного номера будет просто заблокирован на сутки. Сделано это для того, чтобы злоумышленник не мог подобрать четырехзначное число простым перебором.
Либо ПК, каждый пользователь сталкивается с необходимостью ввода кода активации. А здесь возможна проблема, связанная с тем, что в Вайбер не приходит код активации . Для ее решения важно выяснить причину и устранить ее. Но перед этим надо проверить, соответствует ли ваше устройство требованиям по установке данного приложения.
Действия при неполучении кода Viber
Если вы задаетесь вопросом, почему не приходит код активации на V iber , следует знать, какие причины могут этому поспособствовать. Ими могут быть:
- отсутствие интернет-соединения;
- недостаточный сигнал GSM;
- неправильно указанный телефонный номер;
- неверно выбранная страна;
- нахождение в роуминге.
И если вы не получаете код активации Вайбер , а возможные причины теперь вам известны, то выполните такие действия:
- Проверьте, насколько хорошо работает интернет.
- Проверьте, верно ли выбрана страна из списка, а также верно ли вы ввели номер телефона. В нем не должны присутствовать пробелы, а также не указывается код страны (восьмерка).
- Во время отъезда в другой регион не забудьте активировать роуминг.
Выполнив все возможные действия, но не получив заветного сообщения с четырьмя цифрами, можно использовать голосовую активацию, воспользовавшись обратным звонком. Для этого в настройках приложения следует выбрать «Голосовая активация». Через несколько минут на обозначенный номер перезвонит робот и продиктует четырехзначное число, которое затем следует правильно ввести в соответствующее поле.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, можно произвести переустановку поздней версии. Бывают случаи, когда помогает простая перезагрузка ПК или мобильного устройства. И помните, что переустановка программы станет обязательной, если вы запросите код больше 3 раз, поскольку система произведет автоматическую блокировку (доступ к учетной записи будет возможен через 24 часа).
Установить эту программу не составит труда, если вы являетесь счастливым обладателем смартфона и имеете доступ в интернет. Разработчики потрудились на славу и сделали Вайбер доступным для большинства популярных операционных систем, таких как: Android,
BlackBerry OS, iOS, Symbian, Windows Phone.
На самом деле не так сложно установить Viber на телефон, как решить некоторые сопутствующие этому действию вопросы.
После установки, от вас потребуется указать номер телефона, на который придет код подтверждения и, к которому будет привязано данное приложение.
Но как поступить, если н
е приходит код активации Viber?
Это довольно распространенная проблема, решение которой влияет на ваше дальнейшее пользование приложением.
Итак, если СМС для Вайбера так и не пришло, то вам необходимо воспользоваться голосовой активацией. Нажмите соответствующую кнопку и ждите звонка. Этот способ особенно удобен в случае нестабильной работы интернета, так как осуществляется посредством сотовой связи. По телефону вам продиктуют четыре цифры, которые вам надо будет ввести в поле активации.
В случае, если и это не сработало, то проверьте:
- Соответствует ли ваше устройство минимальным системным требованиям по установки Вайбера.
- Установлена ли последняя лицензионная версия Viber. Если нет, то обновите ее.
- В порядке ли мобильная сеть, действительно ли вы можете получать смс-сообщения, особенно в случае, если вы находитесь в роуминге.
- Правильно ли вы выбрали страну из предложенного списка и корректно ли указали свой номер телефона. Его необходимо указывать без пробелов и в случае с Российскими номерами, не указывать «8-ку» в самом начале, так как она уже будет указана в строке страны. Обязательно указывайте существующий номер или тот, которому вы можете доверять, так как в противном случае посторонний человек будет иметь доступ к вашей будущей переписке и всем вашим данным.
Кроме того, помните, что многократные попытки регистрации — более трех раз — могут привести к автоматической блокировке. Ваша учетная запись будет недоступна в течение суток. В таком случае вам следует удалить Viber c телефона и спустя 24 часа переустановить приложение и попытаться заново зарегистрироваться, введя правильный код активации.