Проживание в мегаполисе предполагает знание номеров служб поддержки при возникновении чрезвычайных и даже опасных ситуаций. Скорая помощь – одна из таких служб и умение быстро связаться может быть жизненно важным. Хорошо если под рукой есть стационарный телефон, но таких условий может и не быть. В таком случае для оперативного вызова помощи следует знать как, например, в Москве, без лишних затруднений, вызвать скорую с мобильного телефона .
Номера службы врачебной поддержи для мобильных телефонов
Единый номер для вызова врачебной помощи известен – 03 . Но, к сожалению, не на всех устройствах мобильной связи возможно набрать двузначный номер. Поэтому совершенно необходимо, а иногда жизненно важно, не забывать номера, адаптированные под сотовую связь, чтобы в любой момент обратиться за поддержкой.
Следует знать общий номер служб неотложной помощи населению – 112 . При разговоре с диспетчером потребуется четко и связно изложить суть проблемы, после чего звонок будет перенаправлен в соответствующую службу.
За звонок не взимается плата. Осуществить вызов можно в ситуации, когда баланс телефона на нуле или в минусе, при полной блокировке SIM-карты и даже при варианте отсутствия таковой.
Для звонка непосредственно в скорую помощь следует учесть, что сотовые операторы предлагают различные номера:
— пользователям сети Билайн необходимо набрать номер 003 ;
— пользователям Мегафон, МТС, Теле2, Utel – 030 ;
— для владельцев SIM-карт Скай-Линк – 903 .
Звонок в службу оказания врачебной поддержки или службу предоставления помощи другого рода абсолютно бесплатен.
Общие правила вызова врачебной помощи
При вызове скорой, следует быть максимально собранным, разборчиво отвечать на вопросы диспетчера о месте пребывания и характере повреждений. Машина медицинской помощи в любом крупном городе обязана приехать не более чем через 30 минут. Если этого не произошло, следует обратиться в службу еще раз и задать вопрос оператору о местонахождении бригады.
Оказание услуг медицинской помощи осуществляется совершенно бесплатно, не требует предъявления медицинского полиса, паспорта и других документов. Кроме того, экстренные службы работают круглосуточно и обязаны предоставить мгновенную поддержку людям по первому же требованию.
- 4.8 out of 5 based on 5 votes
Чрезвычайная ситуация может произойти с любым человеком в любом месте, а своевременно оказанная медицинская помощь играет огромную роль в сохранении жизни и здоровья пострадавшего. Сегодня практически каждый человек имеет при себе мобильный телефон, где бы ни находился, и звонок в «Скорую помощь» с него, возможно, спасет другого человека
Вы наверняка помните номера, которые учились на память еще в начальной школе: 01, 02, 03 и 04. В век цифровых мобильных технологий эти номера давно считаются недействительными, и дозвониться с них в срочные службы уже невозможно. Для того, чтобы позвонить с мобильного Билайн в скорую помощь, например, в скорую, необходимо набрать число, состоящее из 3 цифр – это минимальный набор для осуществления исходящего звонка. Рекомендуем вам ознакомиться с данной статьей, чтобы, случись вдруг непредвиденная ситуация, не медлить и не искать повсюду нужный номер, а сразу взять и позвонить в службу неотложной помощи. Такие несложные меры своевременного вмешательства могут спасти вас или другого человека.
Единый экстренный номер
Универсальный номер, предназначенный для вызова любой из неотложных служб помощи, может вас выручить в ситуации, когда в состоянии испуга вы не вспомнили сразу про номер вызова «Скорой». Номер 112 действует по всей территории России, звонок на него абсолютно бесплатный, а дозвониться можно и при отрицательном счету, и при блокировке карточки, и даже вообще при ее полном отсутствии в смартфоне.
Звонок на этот номер переведет вас в голосовое меню, которое, в свою очередь, соединит с оператором, и уже он поможет вам соединиться со специалистом нужного подразделения. Позвонив по номеру 112 , вы сможете вызвать не только бригаду врачей, но также пожарных (МЧС), полицию или газовую службу. Вам стоит нажать одну только кнопку, как автоответчик тут же соединит вас с дежурным нужной организации.
Помните, что, несмотря на практичность, доступность и универсальность номера 112, вам все равно потребуется время для соединения с дежурным или для перехода на выбранную службу. Быстрее будет позвонить напрямую на номер «Скорой помощи» .
Вызов «Скорой помощи»
Чтобы не растеряться в экстренной ситуации и сразу набрать нужный номер, номера срочных служб лучше сохранить на своем устройстве. Каждый оператор предоставляет свой номер для вызова медицинской помощи (они все бесплатны). Узнайте, куда вам звонить в соответствии с вашим оператором мобильной связи:
- Теле2, МТС, Мегафон – 030
- Мотив – 903
- « » - 003
Если вам нужно совершить звонок в другой пункт неотложной помощи, то вместо цифры «3» набирайте цифру номера той службы, куда хотите дозвониться: «1» (МЧС), «2» (полиция), «4» (служба газа). Все звонки доступны круглосуточно с любого мобильного устройства.
Единые номера
Не так давно на территории России появились единые номера для срочного вызова любой экстренной службы, и теперь, независимо от сети мобильного оператора, которой вы пользуетесь, вы сможете дозвониться куда нужно: 103 (для немедленного вызова «Скорой медицинской помощи) , 101 (вызов пожарников, МЧС), 102 (звонок в полицию), 104 (выезд газовой службы на место происшествия).
Согласитесь, что использование «прямых» номеров все же предпочтительнее при вызове специалистов неотложных подразделений, поскольку экономят драгоценное время. Это также гораздо удобнее, чем на месте ЧС выяснять у всех и каждого, на какой же номер звонить, если у вас такой-то мобильный оператор.
Вызов «Скорой» со стационарного телефона
Если чрезвычайная ситуация произошла в доме, квартире или в любом учреждении, где имеется городской телефон, вы можете воспользоваться им для вызова бригады неотложной помощи. Точно таким же образом, как и при звонке с мобильного, вам доступен универсальный номер 112 (он действителен не только в России, но и на всей территории бывшего СССР и в Грузии), где вы сможете связаться с нужным вам отделом.
Вызов с городского телефона также бесплатен при любом состоянии счета. Вы можете позвонить и сразу на номер 103 (так будет даже лучше и быстрее), и бригада «скорой» приедет к вам через минимально возможное время после регистрации звонка.
Номер 03, набранный с уличного таксофона или домашнего аппарата, всем знаком еще с детства, но далеко не каждому известно, как вызвать скорую с мобильного телефона. Тем не менее, в этом часто возникает необходимость, ведь никто не способен предугадать, что с ним или его близкими случится в любую минуту. Мобильный телефон в настоящее время у человека всегда с собой, и порой он – единственное спасение для вызова медицинской помощи.
На заметку! В соответствии с законодательством Российской Федерации, право на неотложную медицинскую помощь в момент угрозы жизни есть у каждого, кто находится на территории государства. Это касается не только граждан страны, но и приезжих, независимо от наличия паспорта РФ, страхового полиса и других важных документов.
Вызов службы экстренной помощи
Для тех, кто стал свидетелем важного происшествия, в России предусмотрен общий экстренный номер − 112. Он дает возможность вызвать как неотложную медицинскую помощь, так и полицейских, газовую и прочие службы.
Единый номер позволяет оперативно реагировать на различные ситуации, требующие быстрого реагирования. Его преимущества заключаются в следующем:
- простота набора;
- бесплатный звонок, независимо от оператора сети;
- звонок осуществляется даже при отсутствии сим-карты либо ее блокировке;
- даже при отсутствии мобильной связи выполняется соединение с экстренной службой помощи.
Общий номер 112 является обобщающим для всех служб. Он не заменяет каждую из них, а перенаправляет в требуемое отделение, что зависит от конкретной ситуации.
На заметку! Если возникнет экстренная ситуация, в США набирают номер 911, но в отечественных странах он не действует. Альтернативный вариант для России – 112.
Как набрать скорую с мобильного абонентам МТС?
У абонентов оператора МТС существует два варианта:
- набрать 103 с мобильного аппарата, после чего происходит переадресация на станцию скорой помощи того населенного пункта, откуда совершается звонок;
- набрать 112, затем произойдет переадресация на скорую.
При вызове машины скорой помощи с мобильного оператора МТС плата с абонента не берется. Если звонить на номер 112, вызов пойдет даже в случае заблокированной сим-карте и отсутствии сети.
Как звонить в скорую помощь абонентам Билайн?
Как и при использовании оператора МТС, вызов скорой помощи абоненты Билайн вызывают путем набора коротких номеров 103 либо 112. Звонок совершается бесплатно. При соединении со службой необходимо изложить суть происшествия, назвать личные данные пострадавшего и адрес.
Как вызвать скорую помощь абонентам Мегафон?
Чтобы вызвать скорую помощь с мобильного телефона, абоненты Мегафон должны набрать 130, а затем нажать кнопку вызова. Правда, как утверждают сами пользователи сотовой связи, сеть зачастую перегружена. В этом случае оператор Мегафон рекомендует набирать номер 112, далее автоинформатор предлагает выбрать требуемую экстренную службу. Даже при отсутствии сим-карты соединение произойдет.
Как позвонить в скорую абонентам ТЕЛЕ2?
Аналогично оператору МТС и Билайн, у Теле 2 вызов скорой с мобильного телефона осуществляется при наборе цифровой комбинации 103 либо 112 на клавиатуре. Аналогично другим операторам сотовой связи, звонок в экстренные службы у Теле 2 бесплатный.
Таблица номеров экстренных служб
Для удобства номера стационарного и мобильного телефонов экстренных служб для звонков с операторов сотовой связи МТС, Билайн, Мегафон и Теле2 представлены в таблице.
На заметку! В скором времени операторы мобильной связи планируют перейти на одинаковый набор номеров экстренных служб. Это поможет быстрее запомнить цифровую комбинацию и не путаться в неотложных ситуациях.
При вызове неотложки необходимо в точности придерживаться инструкций, изложенных диспетчером. Ведь он задает вопросы не для удовлетворения своего любопытства, а для предотвращения чрезвычайных ситуаций и своевременного оказания помощи.
Таким образом, для работников скорой помощи важна следующая информация:
- личные данные человека, вызвавшего карету скорой помощи (ФИО);
- половая принадлежность и возраст пострадавшего;
- адрес.
Если диспетчер задает дополнительные вопросы, это означает, что ответы на них также важны. Позвонивший человек, в свою очередь, имеет право поинтересоваться номером бригады, которая выезжает на вызов.
Кроме того, важно понимать следующие моменты:
- для одного пострадавшего вызывается одна бригада, это необходимо учитывать при вызове, сразу при разговоре с диспетчером указывая количество жертв;
- требуется терпение – понятно, что при ожидании скорой помощи время порой идет на минуты, но бригада медиков старается доехать как можно быстрее, понимая всю серьезность ситуации;
- услуги скорой помощи полностью бесплатны и финансируются государством, поэтому любая попытка взять деньги с пострадавшего является незаконным;
- звонок для вызова скорой помощи не является анонимным, даже если в телефоне отсутствует сим-карта, операторы будут знать, где находится абонент (это предусмотрено с целью быстрого реагирования и сведения практически к нулю количества ложных вызовов;
- номера для экстренных вызовов нив коем случае не используются ради баловства, поскольку оно может стоит кому-то жизни.
Каждый человек должен понимать всю серьезность работы бригады скорой помощи, поэтому ему следовать придерживаться вышеизложенных рекомендаций.
В жизни каждого человека может случиться ситуация, когда потребуется вызвать медика или полицию. На номера экстренных служб можно звонить даже с заблокированного или телефона без сим-карты. Привычные номера 01, 02, 03 – не помогут. Так как же вызвать скорую с мобильного?
Как вызвать скорую помощь через службу спасения 112
На территории РФ действует единая диспетчерская «Служба спасения». Дозвониться к ней можно, набрав 112 на клавиатуре. В службу спасения обращаются, когда нужно вызвать пожарных, полицию, аварийку или скорую. При звонке с обычного и мобильного телефона номер службы не меняется. Вызовы с любых операторов связи бесплатны.
Звонки на номер 112 возможны при:
- отсутствии средств на счете мобильного телефона;
- заблокированной сим-карте;
- отсутствии сим-карты вообще.
Номера телефона экстренных служб разных операторов сотовой сети России
К сожалению, привычные для многих двухзначные номера экстренных служб не сработают. При звонке с мобильного телефона нужно набирать трехзначный номер. А вот будет ли это «003», «030» или «903» зависит от конкретного оператора. Различия в наборе номеров скорой с телефонов вызывает путаницу. Поэтому следует заранее ознакомиться со списком экстренных номеров.
МТС, МегаФон, Билайн
Чтобы вызвать скорую с мобильного телефона данного оператора достаточно набрать номер экстренной службы:
101 - пожарная и спасатели.
102 - полиция.
103 - вызов скорой помощи.
104 - аварийная газовая служба.
Скай-Линк, Мотив
Как вызвать скорую с мобильного телефона Скай-Линк и Мотив?
901 - пожарная и спасатели.
902 - полиция.
903 - вызов скорой помощи.
904 - служба газа.
TELE2 и U-Tel
Как вызвать скорую или другую экстренную службу с телефона TELE2 и U-Tel?
010 - пожарная и спасатели.
020 - полиция.
030 - вызов скорой помощи.
040 - служба газа.
Для устарелых телефонов
Старые аппараты могут не поддерживать быстрые номера. Как с таком случае вызвать скорую с телефона? Достаточно после номера экстренной службы добавить значок * :
101* - вызов пожарной охраны, спасателей.
102* - вызов полиции.
103* - вызов скорой помощи.
104* - вызов аварийной службы газа.
После набора любой из комбинаций нужно набрать кнопку вызова (зеленая трубка).
Вот как просто и быстро вызвать скорую или другую экстренную службу с телефона.
Как позвонить в скорую с мобильного телефона при нулевом балансе
Сегодня операторы мобильной связи предоставляют своим клиентам массу преимуществ. В частности - возможность связаться с родными в любой удобный момент. Однако не все пользователи могут воспользоваться еще одним преимуществом - быстрым вызовом экстренных служб, например, скорой. Во-первых, не знают, как это сделать. Во-вторых, считаю, что такие звонки в скорую платные. Это заблуждение. Все звонки с мобильного любого оператора на номера экстренных служб осуществляются бесплатно.
Для вызова скорой с телефона при нулевом балансе
- Позвонить в службу спасения 112 .
- Набрать трехзначный номер скорой (003 , 103 или 903 ) исходя из того, каким оператором вы пользуетесь.
- Набрать 103* .
Ускорение ответа
Когда звонок осуществляется сразу в экстренную службу, можно ожидать быстрой реакции и прибытия специалистов сразу. Если звонок осуществляется в службу спасения, то сначала его принимает диспетчер, который затем переадресует вызов в службу нужного района.
Чтобы ускорить реакцию на вызов можно попробовать набрать двузначный номер, но по правилам набора городских номеров. То есть:
0 - код междугородней связи города - двухзначный номер службы.
Иногда это позволяет ускорить реакцию на вызов.
Можно ли позвонить в скорую для консультации онлайн
Скорая - это не только экстренная, но еще и справочная служба. Ни один специалист не возьмется ставить диагноз по телефону, но проконсультировать, подсказать какие-то элементарные вещи сможет. Если вы плохо себя чувствуете и сомневаетесь, стоит ли вызывать участкового или медпомощь, можно позвонить в скорую и попросить оператора, чтобы вас соединили с дежурным врачом. Например, у вас просто сильно болит голова, а на часах половина второго ночи. В таком случае лучше набрать скорую и попросить, чтобы вас соединили с линией консультации. Дежурный врач подскажет, как продержаться до утра.
В случае возникновения резких проблем со здоровьем гражданам приходится выбирать: поехать в ближайшую клинику или дождаться врача. При острых симптомах, когда болезнь не терпит отлагательства, доктора рекомендуют не рисковать и обратиться в скорую помощь. Жители столицы могут вызвать врача на дом в Москве из поликлиники по месту жительства.
Как вызвать скорую или неотложную медицинскую бригаду по телефону?
В России действует бесплатная линия связи для всех граждан, помогающая оперативно вызвать скорую или неотложную помощь. Это серия коротких номеров, на которые можно дозвониться как с городского номера, так и по мобильному устройству:
- «103» - новый контакт, введенный с целью расширения линий связи по вызову бригад скорой помощи.
- «112» - единый номер всех экстренных служб в РФ.
Все номера являются многоканальными и работают круглосуточно. Ранее в России действовал только один канал связи - «03». В 2014 году с помощью добавочной цифры «1» появился новый способ дозвониться до сотрудников ближайшей поликлиники.
Единый номер «112» используется для оказания всех видов помощи (при пожаре, утечке газа).
Чтобы вызвать участкового врача на дом, необходимо оператору назвать цель звонка, например, неотложная врачебная помощь. После этого оператор перенаправляет абонента на нужную линию.
Что говорить диспетчеру при звонке в поликлинику?
Звонок в медицинские службы не должен занимать более 5 минут. В течение этого времени абоненту необходимо:
- Назвать причину беспокойства . Рекомендуется как можно подробнее описать симптом заболевания, уточнить, для кого требуется помощь, например, при оказании лечения ребенку необходимо вызвать именно детского врача.
- Представиться и назвать ФИО больного, его возраст .
- Указать точный адрес . Неважно, к какой поликлинике прикреплен больной: по законодательству, в случае вызова скорой, клиент будет пользоваться услугами медицинской бригады по месту проживания (например, из поликлиники 170, а не по желанию гражданина из ВАО).
- Оставить номер для связи .
Чем точнее будет информация о заболевании и адресе проживания, тем быстрее будет оказана помощь. Дозвониться до операторов в Москве по номерам экстренной связи граждане могут даже в случае отрицательного баланса на мобильном . Если линия занята, абоненту придется подождать 2-3 минуты (автоответчик сообщит о необходимости оставаться на связи).
Что требуется для вызова медицинских специалистов на дом: с ОМС и без него?
В столице и других городах России оказание услуг терапевтом осуществляется бесплатно по мед. полису. Телефоны горячей линии в городских больницах работают круглосуточно, без перерывов и выходных. При вызове скорой помощи оператор может уточнить номера полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).
Обслуживание без полиса обязательного медицинского страхования
Если нет полиса ОМС, у граждан есть 2 варианта:
- Платный вызов врача на дом в Москве.
- Помощь специалиста по полису добровольного медицинского страхования (ДМС).
При выборе первого варианта граждане всегда могут платно вызвать врача в столице, даже если прописаны в другом городе (например, Троицке). Рекомендуется ознакомиться заранее, чтобы вызов обошелся недорого.
Без полиса ОМС пациенты, которым требуется экстренная помощь, имеют право обратиться в страховую компанию. Номер для связи указан в полисе ДМС (на оборотной стороне). В зависимости от договора со страховой компанией, по ДМС клиенты могут получить консультацию лор врача, невролога, психиатра, нарколога, дерматолога и других специалистов бесплатно .
В каких случаях вызывают скорую или неотложную помощь?
Время прибытия скорой бригады не должно превышать более 20 минут. Специалисты скорой помощи приезжают в случае непосредственной угрозы для жизни или необходимости срочной госпитализации пациента (кровотечение, роды, инфаркт, отравление).
Неотложная помощь оказывается при возникновении острых болей, которые грозят серьезными проблемами со здоровьем . Это может быть повышение давления, резкие головные боли. Время приезда - не более 2 часов.
При звонке абонент сообщает свои симптомы. В обязанности оператора горячей линии входит определить, кто примет вызов: бригада службы скорой или неотложной помощи.
Когда требуется экстренный звонок для вызова врача на дом?
