Как узнать PUK-код сим-карты Теле2? Восстановление кода осуществляется тремя способами, описанными в нашем обзоре. Воспользовавшись ими, абонент сможет и продолжить пользоваться услугами связи от оператора Теле2.
Что такое PUK-код и в чем отличие от PIN- кода
Для представляет собой PUK-код и для чего он нужен? Сама аббревиатура расшифровывается как Personal Unblocking Key. Код состоит из восьми цифр, привязанных к SIM-карте. Он необходим для разблокировки SIM-карты после неверно введённого PIN-кода (на правильный ввод даются три попытки). Что касается PIN-кода, то он блокирует доступ к SIM-карте при включении телефона.
Мы можем запросто сменить PIN-код, но сменить PUK-код невозможно – он статичен . Поэтому его и могут назвать в справочной службе оператора Теле2. Кстати, если ввести его неправильно больше 10 раз, то разблокировка SIM-карты будет доступна исключительно в офисах обслуживания Теле2 – потребуется получение дубликата заблокированной SIM-карты. Также на нашем сайте вы можете прочитать о том, .
Где узнать PUK-код
Уточнить PUK-код можно следующим образом:
- Заглянув в документы на симку;
- Позвонив в справочную службу;
- Обратившись в офис оператора.
Другие способы не работают.
Документы
При возникновении трудностей с использованием сим-карт у клиентов оператора связи может возникнуть вопрос о том, как узнать ПУК-код МТС Беларуси. Знание комбинации этих цифр может потребоваться при активации карты и некоторых операциях. Данную информацию нетрудно утерять или забыть. Однако и восстановить ее также не составит труда.
Основным цифровым паролем для абонентов МТС является PIN-код, который вводится при включении телефона. Если код сообщается абонентом неверно три раза подряд, система начинает запрашивать так называемый PUK-код, который возможно указать неверно до десяти раз. Чтобы узнать оба цифровых пароля, необходимо:
- Отправить сообщение на номер 9999 с текстом 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ <пробел> кодовое слово (регистрируется при покупке сим-карты, может быть изменено по просьбе абонента). Отправить данное сообщение возможно с активной карты МТС.
- Использовать Интернет-помощник МТС.
- Обратиться в контактный центр обслуживания клиентов оператора по номеру +375 29 777 08 90 с телефона или через сайт компании в режиме “онлайн”.
- Обратиться в центр обслуживания абонентов оператора.
Получить все необходимые сведения и узнать PUK-код МТС Беларусь может только владелец sim-карты. При обращении необходимо приготовить паспорт (или паспортные данные), а также кодовое слово (при наличии).
Сим-карта может быть заблокирована, если абонент неверно введет PIN-код три раза подряд и тогда для разблокировки потребуется указать вторую цифровую комбинацию. Для этого необходимо набрать команду **05*PUK*PIN# или просто следовать подсказкам, выведенным роботом на экране телефона. Если PUK будет введен неверно десять раз подряд, карта окажется заблокированной полностью без возможности восстановления. В этом случае потребуется приобрести новую с тем же номером. Стоимость переоформления – 2,43 рубля.
Заключение
Восстановить PIN или PUK-комбинацию в телефоне оператора МТС возможно самостоятельно или с помощью представителей компании. Наличие данной возможности существенно упрощает эксплуатацию номера, поскольку не требует обязательной замены сим-карты на новую с другим номером телефона и отсутствием необходимых контактов.
Неправильный ввод PIN-кода приводит к тому, что SIM-карта блокируется. И разблокировать её можно лишь с помощью PUK-кода. Как узнать PUK-код сим-карты МТС?
Консультантам службы поддержки приходится выслушивать подобные вопросы сотни раз в день. Распечатывая комплекты с SIM-картами, мы нередко отправляем ненужные бумажки и основания карт в мусорное ведро, теряя доступ к коду. И именно этим мы и создаём последующие проблемы.
Где посмотреть ПАК-код МТС
Узнать PUK-код SIM-карты МТС проще простого. Для этого нужно найти тот самый пакет с подключением, на котором и написан данный код. Чаще всего он печатается на пластиковом основании, от которого отделяется SIM-карта. Узнав PUK-код, введите его в телефон и дождитесь, пока он запросит ввод нового PIN-кода. После установки PIN-кода SIM-карта разблокируется, а телефон благополучно включится – можно совершать звонки и пользоваться услугами связи.
Покупая комплект подключения, нужно серьёзно отнестись к хранению пластикового основания, на котором записаны PIN-код и PUK-код. В противном случае придётся обращаться в абонентскую службу МТС. Но откуда консультанты службы поддержки могут знать этот код? Всё дело в том, что он является статичным, привязанным к конкретной SIM-карте. И данные о нём хранятся в биллинге оператора.
Для того чтобы узнать PUK-код на МТС, просто позвоните по номеру 0890 или 8-800-250-0890. Назовите консультанту контактного центра свой номер телефона и продиктуйте паспортные данные. После успешной идентификации абонента консультант назовёт заветный PUK-код. Кстати, аналогичную операцию можно выполнить и в ближайшем офисе обслуживания – при визите в офис не забудьте захватить с собой паспорт.
Если после блокировки SIM-карты вы решили её выкинуть, не спешите огорчаться – свой номер можно вернуть, обратившись в ближайший офис обслуживания. Здесь у вас попросят номер телефона и паспорт, после чего выдадут дубликат SIM-карты с новым PIN-кодом и новым PUK-кодом.
Что такое PUK-код
Для чего вообще нужен PUK-код и какие функции он выполняет? Он предназначен для разблокировки SIM-карты в случае неправильного ввода PIN-кода. Это цифровой пароль, состоящий из 8 цифр, в то время как в PIN-коде всего 4 цифры. Если во время включения телефона пользователь допускает ошибку при вводе PIN-кода, то SIM-карта блокируется – на правильный ввод даётся всего три попытки.
При блокировке SIM-карты телефон начинает запрашивать PUK-код, без которого дальнейшая работа симки будет невозможна. Даже если переставить её в другой телефон, результат будет тем же. Найдя на пластиковом основании SIM-карты восьмизначный PUK-код, необходимо ввести его в поле запроса и нажать кнопку подтверждения. На следующем этапе придумываем и дважды вводим новый PIN-код, после чего дожидаемся включения телефона.
Если вы хотите избавиться от запроса PIN-кода, воспользуйтесь соответствующим меню вашего телефона и отключите проверку – для этого потребуется ввести действующий PIN-код. В Android-смартфонах этот пункт находится в меню «Безопасность» или «Конфиденциальность».
Мы уже говорили, что PUK-код является привязанным к конкретной SIM-карте. Изменить его мы не можем, такого функционала не предусмотрено. При обращении в контактный центр МТС консультант может увидеть привязанный к SIM-карту PUK-код и продиктовать его абоненту.
Кстати, на ввод правильного PUK-кода даётся всего 10 попыток. Не пытайтесь угадать код, так как это практически невозможно. Если вы видите, что код не подходит, обратитесь в службу поддержки либо поищите правильный PUK-код.
Если PUK-код будет введён неправильно более 10 раз, то SIM-карта заблокируется окончательно – вернуть контроль над номером можно только путём получения дубликата SIM-карты в ближайшем офисе обслуживания абонентов МТС.
Мобильная связь и все услуги, которые связаны именно с ней, являются на первый взгляд очень простой и даже банальной вещью. Однако это ощущение остается ровно до того момента пока не происходит какая – то неполадка. Например, начинает приходить большое количество спама, что существенно раздражает, так как не дает возможности нормально функционировать. Бывают такие случаи, когда со счета пропадут денежные средства, что может сильно ударить по семейному бюджету. Ну, или случаются такие ситуации, когда сим карточка оператора, по каким – то определенным обстоятельствам блокируется и не удается заново ее подключить. В целом, если Вы не понимаете, как узнать пак код МТС, предлагаем Вам использовать данные с нашего портала, которые мы удачно реализуем посредством опыта и рекомендаций сотрудников.
Нужно отметить, что такая неприятность как блокировка сим карточки может возникнуть в случае с любым оператором, будь это «Мегафон», «Скайлинк», «Теле2», «Билайн» или же «МТС». Но так как такая неполадка не случается постоянно и является скорее исключением, нежели закономерностью, то и не все знают, что делать в том случае, когда нужно ввести такие цифры которые называются – Пак Код.
ВАЖНО: Не забывайте, что использование данных с сайта необходимо выполнять тогда, когда Вы уверены, что сведения актуальны. Проверить это можно легко: сравните материалы вместе с публикациями на официальном портале компании №1 в России, после чего смело вводите USSD и номера телефонов.
Основные положения
Раскроем данную тему основательно, для того, чтоб можно было получить полноценные ответы на все вопросы, которые могут возникнуть относительно проблем с сим картой и введением PUK кода.
Для начала нужно сказать, что SIM-карта МТС представляет собой небольшой чип, который вставляется в телефон и несет в себе всю необходимую информацию для возможности связи между абонентами. Она имеет два вида кодов.
- PIN код
- PUK код
Оба эти цифровые кода представляют собой некие пароли, которые призваны для защиты непосредственно мобильного телефона и доступа к нему. Данные кода не существуют отдельно от карты, которая содержит в себе номер. Когда вы совершаете покупку и приобретаете себе личный номер, то в этот момент вместе с SIM-картой вам отдаются и уникальные кода, что находятся в запечатанном конверте.
Не стоит переживать в случае утери PUK кода, так как все можно восстановить, нужно только задаться вопросом о том, как восстановить пак код МТС и найти на данный вопрос ответ. Бывают различные ситуации, в которых возникает потребность в восстановлении PUK, это может быть и утеря данного кода или же элементарная блокировка. Так вот, чтоб его восстановить необходимо, выбрать для себя более удобный вариант из трех возможных, которые вам будут представлены.
Восстановление PUK кода
Чуть ниже мы приводим для Вас полноценные сведения, которые приоткрывают завесу вопросов касательно восстановительных действий.
- Вам стоит взять с собой все документы, что подтверждают вашу личность и тот факт, что данная карточка принадлежит именно вам. И с комплектом таких документов подойдите в сервисное отделение компании МТС и с представителем вы сможете решить этот вопрос довольно таки быстро.
- Отправьтесь в салон-магазин, где вам помогут получить новый код.
- Если проблема не в утере документов, а просто в обычной блокировке карты то вам нужно просто посмотреть в бумаги которые вам выдали при покупке симки и там вы сможете найти два кода с указанием всех необходимых цифр, а дальше введите данный код.
Очень важно сказать, что разблокировать пак код МТС может исключительно владелец, так как никто более не обладает подобным набором символов, что являются уникальными для каждого номера. Как видно процесс, как по разблокировке, так и восстановление пак кода МТС не очень страшная процедура. Конечно нельзя сказать, что на не вызывает волнения и беспокойства. Однако все же это не опасно и не вызовет за собой полноценную смену телефонного номера с полной потерей контактов. Все что потребуется от вас, это небольшая потеря времени на поход в Контактный центр МТС для получения нового кода или разблокировки предыдущего.
Довольно частой проблемой бывает, когда пользователь забывает свой собственный пароль. Например, если вы не отключаете телефон вообще, а он спустя большой период времени отключился. А вот когда телефон включили назад, оказалось, что пин код совершенно улетучился из головы и как ни старайся, а его вспомнить не удается. Но проблема еще и в том, что при трех разовом наборе неверного PIN-код, SIM-карта блокируется и вот именно в этот момент телефон выдает запрос на ввод PUK-кода. И вот тут когда человек забыл пак код на МТС, может возникнуть паника. Однако не стоит переживать, так как для ввода PUK-кода нужно просто придерживаться инструкций.
Как ввести пак код МТС на своем телефоне?
Несколько советов, которые дают понимание основ разблокировки телефона посредством ввода PUK-кода.
- Изначально после того как случиться блокировка первоначального кода на экране телефона возникнет запрос на введение второго кода, что является страховочным в случае невозможности попасть в карточку абонента.
- Далее откройте свои документы на телефонный номер, который вы получили в момент его приобретения. В этих документах всегда указывается как PIN код, PUK код. Найдите тот вариант, который интересует именно вас в данной ситуации. И наберите определенную комбинацию клавиш: *05*новый PIN* новый PIN#» + «Вызов.
Однако при разблокировке стоит быть особенно внимательными. Дело в том, что количество наборов тут так же дается не бесконечное. Вы можете ошибиться всего десять раз, после чего SIM-карта окончательно заблокируется.
- Если вышло так, что ваша абонентская карточка была окончательно заблокирована, то решить этот вопрос самостоятельно уже не получиться и придется отправляться в офис продаж и обслуживания МТС. Придя и объяснив, в чем именно состоит ваша проблема, вам зададут некоторые вопросы относительно последних звонком с указанием номеров, а так же о примерном балансе. После ответа совпадающего с реальной ситуацией вам будет выдана новая Сим карта с восстановленными номерами и балансом.
Так что нет ничего сложного в том, что нужно ввести такой код или же обратиться за его восстановлением. Если же в момент такого происшествия вам необходимо оповестить своих близких об отсутствии связи можно просто отправить бесплатную с МТС смс-ку и уже после окончания всех процедур перезвонить всем своим близким. Подведя итог по решению вопроса о Пак-коде можно дать краткое перечисление.
- Для разблокировки нужно ввести Пак – код, что указан в документах на Сим – карту.
- Для восстановления кода нужно обратиться к представителю МТС.
- Если вы приступили к разблокировке, нужно придерживаться инструкции, что будет выдаваться на телефоне.
- И, самое главное, быть внимательным в наборе, иначе телефон заблокируется.
Как правило, в тот момент, когда приобретается новый стартовый пакет Теле2, человек с осторожностью относится ко всей информации, которую ему предоставляет оператор. Но со временем такая бдительность несколько притупляется и, как следствие, – утерянные документы, в которых указаны стандартные PIN-код и PUK-код для сим-карты. Но если первый набор цифр можно восстановить при помощи Пак-кода то, как разблокировать сим-карту Теле2, если не знаешь Пук-код, многие не знают.
Что делать, если забыл Пук-код Теле2?
PUK – это 8-значный защитный код, который присвоен каждой сим-карте. Он имеет ряд отличий от Пин:
- длина составляет 8 цифр, а у последнего – 4;
- если Пин можно менять по желанию, и количество раз не ограничивается, то PUK изменить нельзя;
- Пук известен оператору сотовой связи, а второй защитный Пин-код только вам, если его стандартная комбинация была изменена.
Как известно, наверно, многим, PIN-код блокируется после нескольких неудачных попыток его ввода. Поэтому, если он часто меняется, чтобы избежать , нужно его записывать.
Итак, если в процессе использования был заблокирован первый набор цифр, сим-карта просит Пак-код. Чтобы его получить, нужно воспользоваться одним из способов:
- обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов Теле2;
- позвонить в , чтобы восстановить доступ.
Как восстановить PUK-код Теле2 через центр обслуживания?
Для того чтобы разблокировать персональные защитные данные сим-карты, нужно обратиться в любое отделение сотовой компании Теле2. Чтобы процесс прошел быстро и без осложнений, необходимо тщательно подготовиться к нему. При каких условиях можно быстро разблокировать симку:
- возможна только в присутствии владельца номера. Если по каким-либо причинам он не может явиться в офис, манипуляция может быть проведена только при наличии доверенности;
- владелец симки, которая была заблокирована, должен представить документы, удостоверяющие личность.
Если владельцем симки является один человек, а оформление было сделано на другого – нужно присутствие обоих.
Такие меры безопасности необходимы, чтобы максимально защитить персональные данные абонентов.
Как разблокировать сим-карту в службе поддержки?
Многие абоненты не знают, как разблокировать симку Теле2 в домашних условиях. На самом деле эта процедура достаточно легкая и не требует от абонента вложения значительных усилий.
Чтобы разблокировать сим-карту, достаточно позвонить в службу поддержки Tele2 по телефону 611 . При необходимости можно позвонить на местный городской номер компании, его нужно узнать на официальном сайте в разделе «Контакты службы поддержки».
Чтобы непосредственно связаться с оператором, необходимо прослушать все голосовое меню, после чего вас переведут на сотрудника компании. Оператор попросит предоставить некоторые данные, которые необходимы, чтобы сотрудники разблокировали симку:
Также по усмотрению оператора могут быть заданы иные вопросы, которые помогут удостовериться представителю компании в том, что восстановление проводит именно собственник сим-карты, а не злоумышленник.
Компания сотовой связи Tele2 сделала процедуру восстановления номера такой по многим причинам. Во-первых, в случае кражи или утери карточки, злоумышленники не смогут восстановить к ней доступ, поскольку она автоматически будет заблокирована после нескольких неудачных попыток ввести Пин. Во-вторых, чтобы разблокировать PUK, потребуется либо присутствие собственника номера с документами, подтверждающими личность, либо необходимо будет их продиктовать оператору сотовой связи. О том, расскажем в другой статье.
Другие способы, как разблокировать сим-карту
Прежде всего, самый верный способ узнать свой PUK-код – посмотреть его на пластиковой карточке или коробке, которая предоставлялась со стартовым пакетом. Там должен быть указан стандартный Пин-код, а также восьмизначный защитный набор цифр.
В настоящее время компания Tele2 не предоставляет других возможностей разблокировать доступ к симке.
Однако возможно, что в ближайшем будущем это можно будет сделать через «Личный кабинет». В то же время такая передача данных владельцу значительно снизит уровень безопасности.
Как предупредить процедуру восстановления защитного кода
Чтобы не задаваться вопросом о том, как узнать свой PUK-код, желательно его продублировать, например, в компьютере, записной книге и хранить в надежном месте.
В любом случае, владелец, даже при условии потери договора, сможет, однозначно, восстановить контроль над своей сим-картой. О том, расскажем в другой нашей статье.