Поведенческие факторы в yandex и google. Поведенческий фактор ранжирования

О поведенческих факторах и ранжировании

Решил опять коснуться темы ПФ, тем более, что сейчас она как никогда актуальна при . Появление поведенческих факторов , а точнее, их учёт поисковыми системами вдохнул новую жизнь в процесс SEO-оптимизации — появилось чуть больше креатива.

Вообще, в Рунете о них заговорили где-то осенью 2010, затем всплеск активности разговоров пришёлся на весну 2011. Ну а появились они на Западе.

Кто из поисковых систем был первым, мне лично не известно. Вполне возможно, что придумали их в Microsoft для своего Bing.com, в котором ввели параметр BrowseRank — « Letting Web Users Vote for Page Importance» — «позволение пользователям Веб голосовать за важность той или иной страницы».

Также задержать пользователя на сайте помогает грамотное юзабилити — человеку должно быть удобно пользоваться вашим сайтом. Например, если веб-сайт имеет кулинарную тематику, то ссылка на рубрику «Первые блюда» должна находиться на видном месте, а не где-нибудь в футере, чтобы можно было быстро её найти.

Поведенческие факторы в выдаче Яндекса и Гугла

Это здорово, когда с ранжированием вашего сайта поисковыми системами всё в порядке. Но необходимо, чтобы он не только высоко стоял в ТОПе, но и имел хороший CTR. Что это такое?

CTR поисковой выдачи — количество кликов на заголовок сайта в результатах поиска поделить на количество его показов по тому или иному запросу. Во многом всё аналогично .

Почему это важно? Т.к. поисковые системы наблюдают за поведением пользователей в своей выдаче (в SERP), то даже очень оптимизированный и , находящийся на первой позиции, постепенно уступит своё место соседям, если на него редко переходят из SERP’а.

Исправить это можно так:

составлять красивые Title для страниц (заголовки);
осознанно формировать , Гугла и т.д., тем самым оказывая влияние на кликабельность;
возможно, использование также может помочь.

Помимо всего прочего, на прокачивание этих факторов оказывают влияние .

Если на ваш проект производятся прямые заходы (type-in — ввод ссылки в строке браузера), переходы с email’ов, других сайтов, а также , то это говорит поисковым роботам, что «сайт знают, ценят, он известный и ему доверяют» .

Если всё обобщить и подытожить, то можно просто сказать, как всегда — делайте сайт для людей! Если подробнее, то улучшить поведенческие факторы ранжирования поможет всё то, что максимально задерживает пользователя на странице и заставляет его снова и снова возвращаться на ваш сайт — хороший CTR в выдаче, релевантность и .

«Шеф-редактор блога GetGoodRank, веб-аналитик, блоггер.
Как измерить уровень удовлетворенности пользователя сайтом? Поисковые системы применяют различные методики. Ясно одно, каждый поисковик учитывает поведенческие факторы и действия пользователей на сайте в процессе ранжирования. А многочисленные исследования это доказывают»

Во время очередной видеоконференции Google Джон Мюллер ответил на вопрос вебмастера, что поисковая система не учитывает действия пользователей на сайте в качестве фактора ранжирования. Более того, Google вряд ли видит и учитывает все действия, производимые пользователем на сайте при каждом посещении.

Стоит ли расценивать данный ответ, как официальное заявление, что поисковик не учитывает поведение пользователей на сайте?

Нет. И вот почему.

Поведение пользователей в ранжировании сайтов

Поведение пользователей - наиболее объективный параметр определения качества, удобства сайта. Прибыль сайту приносят именно пользователи, а не поисковые системы.

Поисковая система «видит», что пользователи делают на сайте, и предлагает эти данные вебмастерам для оценки эффективности сайта и СЕО. Так, в панели Google Analytics доступны следующие метрики:

сессии
пользователи
просмотры страниц
количество просмотренных страниц за одну сессию
средняя длительность сессии
показатель отказов
новые сессии
демография посетителей сайта
социальные сигналы
и множество других метрик, основанных на реакциях и действиях пользователей на сайте

Если Google не видит, что пользователи делают на сайте, то каким образом эти данные попадают в Google Analytics?

Более того, Google Analytics предлагает вам данные об операционных системах и устройствах, с которых был осуществлен вход на сайт. А в панели инструментов есть раздел под названием «Поведение», где вебмастер видит карты поведения, страницы входа и выхода.

Поисковые системы самостоятельно запустили механизмы черного СЕО, предоставив оптимизаторам четкие руководства к действию: выше ранжируется тот сайт, которые оказывается более релевантным запросу и авторитетным среди прочих. Это спровоцировало ссылочную коммерцию, а также стало причиной низкого качества и ценности контента. Ведь не было необходимости наполнять качественным контентом страницы, если высокому ранжированию способствовали переоптимизированные тексты «ни о чем». Сегодня поисковая система исправляет «ошибки прошлого», уравновешивая параметры релевантности и авторитетности пользовательскими факторами.

Google позиционирует поведение и удовлетворенность пользователей как фактор конверсии. Все рекомендации представителей поисковых систем сводятся к созданию сайтов для людей и улучшению сайтов для простого взаимодействия пользователя и ресурса. Официальный блог Google говорит:

The goal of many of our ranking changes is to help searchers find sites that provide a great user experience and fulfill their information needs. We also want the “good guys” making great sites for users, not just algorithms, to see their effort rewarded.

Мы усовершенствуем алгоритмы ранжирования с единственной целью - обеспечить отличный пользовательский опыт каждого человека и помочь ему найти то, что он ищет. Мы также поощряем тех ребят, которые создают сайты для людей, а не для поисковиков. (перевод редакции )

Алгоритм ранжирования сложен, и формула его не разглашается, с тем чтобы снизить возможность манипулирования результатами выдачи. Алгоритм учитывает множества параметров одновременно, и заявить со 100% уверенностью, что поведенческие факторы не учитываются при ранжировании нельзя.

Непрямые доказательства влияния поведенческих факторов на ранжирование

Компания Searchmetrics опубликовала список факторов ранжирования в виде простой инфографики. Однако из исследования видно, что 25% факторов основаны на поведении и реакциях пользователей на сайт.

Также Google привлекает асессоров для оценки сайтов и выявления факторов, определяющих удовлетворенность пользователя. Оценки асессоров не влияют напрямую на позиции проверяемого сайта, однако учитываются в формуле ранжирования, которая в последующем применяется ко всем сайтам определенного типа (информационные, блоги, форумы, корпоративные и пр.). Доказательством этого факта являются инструкции для асессоров (Google Quality Rating Guidelines), время от времени появляющиеся в сети.

Дата публикации: 19.02.2015

комментариев 25

NMitra написал:
19 Фев 2015 в 21:18
Да, я выключила аналитикс — позиции не упали
Алексей написал:
19 Фев 2015 в 22:18
Есть три маленьких проекта, на одном из них есть как аналитикс так и метрика, на двух других только метрика, на последних двух (хотя они очень молодые) некоторые нч выскочили в гугле буквально после месяца запуска просто вот сами, а в яше ниже 100-й строки эти же нч. Не уверен, конечно, что это именно по этой причине, но случайность интересная, которая требует подтверждения.
Игорь, не хотите провести эксперимент? 🙂
Bakalov Igor написал:
20 Фев 2015 в 10:19
Алексей, сомнительный будет эксперимент 🙂
Семён написал:
20 Фев 2015 в 10:20
Не понятен ответ:
Мы решили вместо поведенческих факторов и социальных сигналов использовать рост и вес вебмастера.
Что в данном случае подразумевали под ростом и весом вебмастера?
Догадываюсь что рост — это увеличение числа страниц сайта, а вес — это количество ссылок? Моя догадка верна?
Ответ больше похож на шутку:)
Сергей Нижегородцев написал:
20 Фев 2015 в 12:11
Привет, Игорь! Спасибо за хорошую подборку ответов команды Гугл на тему ПФ.

Я уверен, что Яндекс скоро сделает то же самое. Этим и накрутчиков добьют, и больше случайные сайты не попадут под раздачу, которых пытаются выбить из ТОПа конкуренты.

Опять будет много недовольных, но всем не угодишь. Накрутчики сейчас, как перед агонией, обкакавшись несколько раз подряд (последний раз 31.12.14) и загубив тысячи коммерческих проектов, все активнее зазывают лохов в свои сервисы — http://i.imgur.com/cI89QLw.png 🙂

К тебе вопрос. Многие любители ссылок и накруток (особенно кто на них наживается) стонут, что выдача рухнет. Что думаешь по этому поводу.

Спасибо заранее за ответ 🙂
Максим написал:
20 Фев 2015 в 12:54
По поводу веса и роста. Эта метрика может учитываться для контентных проектов, где автор — может считаться новичком, любителем, экспертом — и благодаря некому «Автор-ранку» материалы будут ранжироваться выше или ниже.

Но давайте поговорим про интернет-магазин, как понять его рост и вес? Число страниц? Трафик? Входящие ссылки? Что-то еще?
Bakalov Igor написал:
20 Фев 2015 в 18:09
На счет «веса и роста», ребят у вас совсем с чувством юмора туго? 🙂
Marian написал:
21 Фев 2015 в 15:31
Про рост и вес комментари убили)))
Ребята, иногда нужно понимать всё буквально 🙂
ВВО написал:
22 Фев 2015 в 21:09
Вам про BrowseRank все ясно на форуме ответили, жаль, что вы так и не поняли.
Что тут нового и полезного в этой статье?
Bakalov Igor написал:
22 Фев 2015 в 22:38
ВВО, на форуме Google я ясно дал понять, что меня не интересует мнения так называемых «ведущих участников», т.к. они пишут откровенную чушь.
ВВО написал:
23 Фев 2015 в 17:30
Ведущие участники наверняка знают поболее вас, так как на прямую контактируют с Гуглерами и зачастую ответ ВУ — это трансляция ответа сотрудника Гугл.
Что касается разного рода поведенческих факторов, то есть интервью Мэтта, Липатцева, о том, что именно для целей ранжирования они не учитываются.
Всякие адепты поведенческих факторов, которые бебожно впаривают лохам всякого рода накрутки, не могут смериться с тем, что для Гугл этот лохотрон не работает.
Bakalov Igor написал:
23 Фев 2015 в 17:48
ВВО, а вы случайно сами не из этих «ведущих участников»? А то по манере общения больно смахиваете.
Дмитрий Севальнев написал:
24 Фев 2015 в 20:35
Общение с сотрудниками Google, даже больше чем с сотрудниками Яндекса, напоминает общение со стенкой.

Им доводы - они в ответ шаблоны.

Это, конечно, круто, отрицать сам факт учёта ПФ, высший пилотаж, покер-фейс на 100% -) Но тут, кажется, всем очевидно, что это абсурд.

Даже Mail учитывает и выводит два интегральных ПФ-фактора в своём Вебмастере, а вот Google не учитывает. Ага, да, точно.
Bakalov Igor написал:
25 Фев 2015 в 14:00
Дим, а почему покерфейс Яндекса, касательно отмены ссылок в Московской коммерческой выдаче тебя не смущает? 🙂
Дмитрий Севальнев написал:
26 Фев 2015 в 1:04
Игорь, мне кажется они просто разные цели преследуют -)

Яндекс - хочет типа сломать систему и нарушить карго-культ оптимизаторов, и, надо сказать, для многих данные заявления работают. Хотя сам Яндекс и не раскрывает карты о наблюдаемом объеме коммерческих ссылок в Рунете.

Что же касается Google - я не знаю за что они борются, ты думаешь за то чтобы народ отказался от накруток? Если да, то хочется каких-то более мощных действий, скажем, фильтр Пеликан для ПФ. Мало же кто смотрит эти видеовстречи с вебмастерами, а практика работы с ПФ в Google - говорит явно об обратном =)
Сергей Анисимов написал:
09 Мар 2015 в 14:41
Анатолий написал:
10 Мар 2015 в 19:06
Спасибо, Игорь, спасибо за подборку информации, как всегда интересно.
Собственные наблюдения за последние годы:
Накрутка ПФ для Яндекса — эффект стримится к 0!
Накрутка ПФ для Google — эффект явно есть, причём достаточны быстрый

Чистота выводов конечно под большим вопросом т.к. невозможно отследить значение ПФ в отрыве других факторов, даже если с сайтами борльше нечего не делать, поскольку на длительном отрезке времени даже с этими сайтами происходят колебании (иногда очень значительные)…
Артем написал:
16 Апр 2015 в 20:13
А только мне кажется здесь противоречие «Речь шла только о том, что если вы выпихните сайт в топ плохими ссылками, то очень скоро он оттуда улетит под плинтус. А то, что не кликают по топовому результату – это только сигнал, что с выдачей не совсем все правильно и нужно обратить внимание. Такой сайт либо заслуживает ручных мер, либо алгоритм ранжирования нуждается в корректировке.
Bakalov Igor написал:
17 Апр 2015 в 10:21
Артем, да странного много тут, например увиливания про граф переходов. У них на сайте есть публикации, где вскользь упоминается, что для ряда исследований использовали данные тулбаров, но в ранже видите-ли не используют. Стоит понимать, что это лишь официальная позиция Google и не стоит верить им на слово 😉
Николай написал:
07 мая 2015 в 21:27
Они говорят, что поведенческие внутри сайта не является сигналом ранжирования. Джон Мюллер тоже сто раз отвечал на этот вопрос.
Он привел простой пример, сказав, что когда он вбивает запрос в гугле, то очень часто открывает сразу несколько вкладок, допустим читает одну, остальные 4 открыты в других вкладках. После чего он может вообще про какие-то забыть и закрыть их позже, или перебить запрос на более уточняющий. Таким образом время на сайте очень шумный сигнал. Также он сказал, что если находит ответ на свой вопрос то тут же закрывает вкладку.
А накрутки ПФ работают потому, что накручивается CTR в выдаче. А Рэнд Фишкин уже делал эксперимент, предлагая своим фэнам вбивать запрос в гугле, идти на 3 страницу и кликать по ссылке. И конечно эксперимент подтвердился, что CTR влияет на выдачу. Гугловцы об этом и говорят, что они учитывают поведенческие факторы только внутри самой выдачи. Смотрят кто куда жмет, как часто и т.д. Только вот непонятно CTR влияет только на данную страницу, или хороший ctr на некоторых страницах положительно влияет и на другие страницы. Ведь хороший ctr может быть не только из за привлекательного заголовка, но и за доверие к бренду(известному домену).
Bakalov Igor написал:
08 мая 2015 в 10:49
Николай, в том то и фишка, что Гугловцы говорят, что CTR и прочие «кликовые» фишки — не влияют.
Что до времени на сайте, не проблема учитывать время только на активной вкладке, это все реализуемо средствами JS.
Николай написал:
08 мая 2015 в 11:34
Об этом говорили на каком-то вебмастерском гугловском видео. Кстати тебя там видел тоже вроде, среди задающих вопросы через скайп, если не ошибаюсь конечно.
В очках там есть такой гугловец:), вот он и говорил, что они оценивают поведение пользователей на выдаче, а не на сайтах. Что там еще можно оценивать кроме CTR? Ну например очередность кликов, скажем вбил запрос, выдало результаты, кликаешь сначала по третьему месту, потом по второму. Вроде ctr обеспечил этим двум ссылками одинаковый, но заинтересовался сначала третьим местом, посчитав его заголовок более привлекательным к примеру.
Ну и Джон Мюллер об этом говорил несколько раз, отвечая на вопросы про то что якобы гугланалитикс подглядывает за нами 🙂
Bakalov Igor написал:
08 мая 2015 в 13:01
Николай, немного не правильно вы поняли. Допустим возьмем Яндекс. Есть ваш сайт на 3 месте по [запросу], если на него кликают чаще (читай выше CTR), то Яндекс считает, что этот сайт лучше и его по этому запросу надо поставить выше. У Google же официальная (!) позиция принципиально другая. Они в целом смотрят на поведение и клики пользователей в SERP и затем в целом «улучшают» алгоритмы, чтобы сайты на которые кликают чаще были выше. По факту конкретная связка запрос-документ не важна, т.к. это для них «шум». Поскольку поиск всегда старается найти грань между точностью и полнотой, на выходе может оказаться так, что ваш сайт не будет ранжироваться лучше, даже при высоком CTR. Немного сумбурно, но надеюсь вы поняли о чем я.
Николай написал:
08 мая 2015 в 20:35
Возможно, но эксперимент Рэнда Фишкина это подтвердил, когда он сказал своим подписчикам в твиттере сделать определенные действия в серпе, то есть вбить запрос и кликнуть куда нужно.

Может быть они еще смотрят на соотношение брендовых запросов и переходов по ним. Соответственно чем больше брендовых запросов делается, тем выше сайт должен ранжироваться и по другим небрендовым но релевантным запросам.

Хотя возможно конечно и показатель отказов из поиска считают. Хотя тот же Джон Мюллер говорил, что он сам ищет довольно быстро, если быстро ответ нашел, то закрывает страницу. Но тут наверное от запроса зависит, ведь очевидно что в ecommerce запросах пользователю понравился сайт в том случае если он остался на странице и начал делать действия какие-то, добавлять в корзину и т.д. А если открыл и сразу закрыл, то вероятно что-то не так, допустим товара нет временно в продаже, о чем висит уведомительная надпись, значит будут уходить со страницы, а следовательно зачем ее высоко показывать.
Bakalov Igor написал:
09 мая 2015 в 0:04
Николай, ну я же не зря сделал акцент, что это официальная (!) позиция Google 😉 А сеошники знают, что далеко не все заявления представителей поиска являются истиной 🙂

Всем-всем привет!

При ранжировании в поисковой выдаче Яндекс да и любой другой поисковик учитывает массу вещей, в том числе и поведенческие факторы (ПФ). Давайте попробуем разобраться в их влиянии на продвижение в поисковых системах. Погнали!

Поведенческие факторы – это показатели того, как ведут себя пользователи на Вашем веб-ресурсе. А если быть точным, то:

Сколько времени проводят на сайте;
Какой ;
Какое количество страниц просматривают при посещении;
Как взаимодействуют с различными элементами сайта;
Ну и много других факторов.

Все это учитывается поисковыми системами и впоследствии применяется для ранжирования сайтов в выдаче: чем лучше ПФ, тем выше позиции сайта. Ведь Яндекс и Google в последнее время делают акцент именно на полезность выдачи для своих пользователей.

Каким образом ПС черпают данные о поведении пользователей?

Для того, чтобы передать Яндексу данные о своих посетителях, достаточно просто . А Вы думали почему она бесплатна? Точно такая же ситуация происходит и в Гугле, только с .

Конечно, полагаться исключительно на системы аналитики ПС не могут, поэтому существует еще несколько способов, благодаря которым они узнают поведенческие факторы сайта:

Браузеры. В настоящее время о конфиденциальности можно забыть, так как каждый браузер может передавать информацию о Вас поисковым системам. А браузеры от Яндекс и Google: Яндекс.Браузер и Chrome, соответственно, передают еще больший массив данных о Вас;
Специальные расширения для браузеров. Наверное, у всех есть предустановленные дополнения от популярных поисковиков, например, почтовый клиент. Они также могут собирать информацию о поведении пользователей;
И еще много-много способов получить интересующие ПС данные.

Таким образом получается, что все мы пропалены безбожно, от чего жизнь SEO-оптимизатора становится только сложней. Ведь поисковики ставят пользователя во главу, а значит и все сайты, представленные в выдаче, должны быть сформированы так, чтобы он получил максимально полный ответ на свой вопрос с удобством.

Продвижение поведенческими факторами

Давайте подумаем о том, как поведенческие факторы влияют на позиции сайта в выдаче. Итак:

Поисковая система имеет какие-то данные о каждом сайте, среди которых представлен Ваш, по определенному запросу. Вы находитесь на 9 позиции, а главный конкурент на 3-й. Ваша задача: войти в ТОП-3.

Для выполнения своей задачи Вы наняли копирайтера с высоким уровнем текстов и заполнили свой сайт контентом. Причем сделали это так, чтобы пользователь получил максимально разжеванный ответ на свой вопрос. На страницу по этому определенному запросу льется трафик, однако если Вы займете ТОП-3, то получите еще больше посещений.

Страница же главного конкурента уступает по качеству материала Вашей и пользователь, перешедший на нее не получает должного ответа и не задерживается там дольше полутора минут. Тогда как посетители Вашей страницы находятся на ней чуть ли не на две минуты больше, да еще и проявляет активность в виде переходов по различным ссылкам. Поисковая система это заметила.

Как Вы думаете что произойдет дальше? Коль Ваша страница более пользователя и дает более исчерпывающий ответ, от чего он задерживается надолго, по сравнению с главным конкурентом, Вы займете более выгодную позицию, а конкурент будет опущен вниз.

Из вышеизложенного примера можно сделать вывод: для того, чтобы иметь хорошие позиции в ПС, нужно делать сайт, исходя из потребностей пользователей. То есть веб-ресурс должен быть удобным для взаимодействия и полезным . Именно на этом строится принцип продвижения поведенческими факторами.

Однако из-за такого механизма работы поисковых систем появился один коварный “черный” – накрутка поведенческих факторов.

Накрутка поведенческих факторов

Данный метод в свое время был очень популярным среди SEO-оптимизаторов, так как имел высокую эффективность. Но вскоре ПС просекли этот тренд и выдвинули ответные меры на подобное баловство в виде фильтра за накрутку поведенческих факторов.

Принцип работы метода таков:

Вы регистрируетесь в сервисе накрутки ПФ;
Выбираете способ: нагнать роботов или реальных людей;
Затем Вы чувствуете планомерное улучшение поведенческих;
ПСки это тоже видят и повышать Вас в выдаче.

На первый взгляд все просто, однако фильтр быстро вычисляет все это действо и дает жесткое наказание. А вычисляет он это так:

Для роботов, то есть автоматической накрутки ПФ, свойственны схожие IP-адреса, схожие браузеры, схожие устройства, схожее поведение. За счет сопоставления всех данных о посетителях, фильтр выявляет данное преступление и наказывает.

Если же Вы решили нагнать реальных людей, то есть воспользоваться ручной накруткой, то фильтр может вычислить это по истории взаимодействия с поиском того человека, который заходит на Ваш сайт. Не будет же нормальный пользователь за один день интересоваться автомобилями, кулинарными рецептами и IT-технологиями или чем-нибудь еще.

Поэтому опытные веб-мастера не советуют прибегать к подобным услугам, ведь гораздо лучше улучшать поведенческие факторы сайта естественными способами.

Как улучшить поведенческие факторы?

Существует несколько “белых” способов улучшения ПФ:

Грамотная ;
Наполнение сайта полезным, интересным и исчерпывающим материалом. Для этого подойдет, как

Поведенческие факторы ранжирования – это анализ действий ПС (поисковой системой) посетителей сайта. Результаты этого анализа влияют на ранжирование сайта в поисковых системах.

Как же собирается информация о поведении посетителей на сайте? Перечислю основные способы получения сведений о поведении пользователей:

сервисы статистики (Яндекс.Метрика и Google Analytics);
веб-браузеры (почти каждая более или менее известная и крупная поисковая система на данный момент имеет свой интернет-браузер, посредством которого происходит сбор необходимой статистики (Google – Chrome, Яндекс – Яндекс.Браузер, Bing – Internet Explorer));
расширения для браузеров (панели инструментов);
прочие сервисы и приложения.

Процент отказов . Этот показатель фиксирует уход пользователя со страницы сразу после просмотра первой страницы. Процент посетителей, ушедших с сайта и не просмотревших ничего кроме первой страницы – называют процентом отказов. По сути, данная характеристика отражает релевантность отображаемой в поисковой выдаче страницы поисковому запросу. Причинами высокого процента отказов может быть и скучный дизайн, и непонятная пользователю структура сайта, и, если пользователь удовлетворил свою потребность в информации, товаре, открыв нужную ему страницу.
Глубина просмотра . Этот показатель отражает количество просмотренных одним пользователем страниц. И чем больше их, тем лучше этот показатель. Но в то же время глубина просмотра может свидетельствовать о запутанной и нелогичной структуре сайта, что уже может негативно сказаться на ранжировании поисковыми системами.
Время на сайте . Время, проведенное пользователем на интернет-ресурсе, также считается важным критерием поведенческих факторов. Для увеличения продолжительности пребывания посетителя на страницах сайта можно внедрить фотогалерею, разместить что-то интересное, что займет время и удержит пользователя. Но нужно быть аккуратным в этом деле, чтобы потенциальный покупатель, если это коммерческий интернет-ресурс, не забыл про основную цель визита.
Возвращение к поиску . Этот критерий отражает тот факт, что если пользователь, открыв ваш сайт, побродив по его страничкам и даже проведя там достаточно времени, все равно уходит обратно в поиск, то возможно он не решил свою проблему, либо получил неполный ответ. В идеале должно быть так: пользователь зашел на ваш сайт, получил на нем необходимую информацию и больше уже не возвращался в поисковую выдачу.
Прямые заходы и брендовый трафик . Показатель, который фиксирует количество заходов на сайт посредством ввода домена интернет-ресурса в адресную строку браузера, либо переходы из панели закладок. Если сайт запоминают, значит он был полезен пользователям, а это уже сигнал к повышению в ранжировании.

Многие пытаются накрутить поведенческие факторы, имитируя действия пользователя специальными программами, но сейчас это распознается алгоритмами поисковых систем. Поэтому за такие действия можно попасть под санкции поисковиков.

Но если все-таки решили попытаться накрутить, то чтобы не попасть под фильтр используйте запросы, по которым ваш сайт находится не далее ТОП-30 в поисковой выдаче. До этого уровня поднимать позиции нужно другими методами. Рекомендуется использовать не менее 10 разных запросов для накрутки. Накручивать следует не более 20 % от реальной статистики, а лучше вообще около 10%. На данный момент можно применять следующие сервисы по накрутке поведенческих факторов:

Userator;
SerpClic+PFLINKk+Vpodskazke;
Miralinks (для усиления статей кликами).

В общем и целом, влияние накрутки для продвижения сайта незначительно. Большинство пользователей сервисов по накрутке фильтруется. Лучше всего накрутки поведенческих факторов проявляются там, где другие способы уже исчерпаны, например, продвижение ссылками.

Коммерческие факторы

Что же такое коммерческие факторы? Это те показатели, которые определяют надежность интернет-магазина.

Для определения необходимости добавления того или иного так называемого «коммерческого фактора» на сайт следует провести анализ топа поисковой выдачи в соответствующей тематике.

Анализ можно сделать, используя специальную матрицу коммерческих факторов. В ней в первой колонке пишем список конкурентов по нашей тематике из ТОП-30, а по горизонтали пишем список всех коммерческих факторов, которые мы заметили у кого-либо из конкурентов в топе. Затем просто отмечаем плюсами и минусами что конкретно у каждого из конкурентов имеется на сайте, а что отсутствует. Таким образом мы увидим какие коммерческие факторы присутствуют у конкурентов, находящихся в топе поисковой системы по тематическим запросам, какие факторы вам нужно в связи с этим добавить на свой сайт.

К основным коммерческим факторам ранжирования можно отнести

раздел контакты
калькулятор (онлайн-расчёт стоимости услуг, товаров, доставки и т. п.);
поиск, фильтры, сортировки;
раздел со скидками, акциями, распродажами и т.д.;
регистрация компании в сервисах Яндекс.Карты, Яндекс Справочник, Google-карты, Google Мой бизнес;
наличие кнопки «Купить» и ее хорошая видимость на странице карточки товара;
наличие корзины на сайте;
отсутствие рекламы;
скорость загрузки сайта;
наличие достаточного количества ассортимента;
и многие другие.

В зависимости от того насколько у вас хорошо проработаны коммерческие факторы, поведенческие тоже будут меняться. Это можно объяснить тем, что пользователь, приходя на сайт, использует калькулятор для подсчета стоимости доставки груза, страховки, читает контактную информацию о филиалах компании, смотрит как лучше проехать к офису организации на интерактивной карте и т.д. Тем самым он увеличивает глубину просмотра, продолжительность пребывания на сайте, уменьшает процент отказов.

А эти показатели, в свою очередь непосредственным образом влияют на поведенческие факторы всего сайта в целом.

Но стоит иметь ввиду один немаловажный нюанс: не нужно ориентироваться на крупные интернет-магазины с десятками тысяч товаров и находящимися в топе многие годы, поскольку у них влияние каких-либо коммерческих факторов размыто и отличные поведенческие и иные показатели перебивают все остальное. С ними вам тягаться бессмысленно, нужно искать конкурентов своего уровня.