Не работает апл тв. Что делать, если Apple TV не включается или как прошить приставку в DFU режиме

Мультимедийная приставка Apple TV, как и другие электронные гаджеты в какой-то может перестать нормально работать — выдавать на экране телевизора ошибку или еще хуже, не включаться, при этом индикатор на приставке будет мигать. Не стоит паниковать и сразу же нести ее в сервисный центр, скорее всего это программный сбой, который можно решить и самому.

Чтобы устранить возникшие проблемы с Apple TV, нужно подключить приставку к PC или Mac и восстановить ее с помощью iTunes. Но бывает, что при подключении к компьютеру приставка не хочет определятся iTunes, для этого ее, как iPhone и iPad нужно перевести в специальный режим DFU для полной переустановки ПО (перепрошивки).

Как перепрошить Apple TV в режиме DFU и что для этого нужно

Для прошивки приставки вам потребуется:

  • приставка Apple TV;
  • компьютер с macOS или Windows с установленной последней версией iTunes (свежую версию программы можно скачать с официального сайта Apple);
  • кабель Micro-USB или USB Type-C (Apple TV 4-поколения и выше).

Если все составляющие есть, приступим к переводу Apple TV в режим DFU и дальнейшей ее прошивке.

Шаг 1 Отключите Apple TV от телевизора и подключите ее к компьютеру используя кабель Micro-USB или USB Type-C, в зависимости от модели приставки

Шаг 2 На компьютере запустите программу iTunes

Шаг 3 Перезагрузите Apple TV. Для этого нажмите и удерживайте на старом пульте кнопки Menu и Вниз, на новом (Siri Remote - Apple TV 4) — Menu и Home в течение 6 секунд, пока индикатор на приставке не начнет быстро моргать, после чего отпустите кнопки

Шаг 4 Когда устройство начнет перезагружаться, это произойдет когда Вы отпустите кнопки, переведите приставку в режим DFU — нажмите и удерживайте кнопки Menu и Play/Pause (около 10 секунд), пока в iTunes не появится сообщение от том, что Apple TV находится в режиме восстановления (DFU)

Шаг 5 Кликните Восстановить Apple TV и iTunes загрузит из серверов Apple последнюю вервию прошивки и установит ее на приставку


Если Вы хотите прошить Apple TV на новую бета-версию или установить другую версию ПО, более раннюю, если она все еще подписывается Apple, тогда в режиме восстановления нажмите на клавиатуре клавишу ⌥Option на Mac , ⇧Shift на Windows и кликните Восстановить Apple TV в iTunes. После этого у вас появится возможность выбрать на компьютере уже скачанный файл с прошивкой для приставки.

После проделанных шагов все данные на Apple TV будут удалены, настройки сбросятся до заводских и на приставке будет установлена новейшая прошивка iOS или tvOS. Подключайте Apple TV к телевизору и наслаждайтесь ее работой.

Не включается, и при этом мигает индикатор — не спешите обращаться в сервис. В большинстве случаев это связано с программным сбоем, решить который поможет восстановление (перепрошивка) приставки в режиме DFU Mode.

Вконтакте

Как и в случае с iPhone и iPad, эта процедура позволит обнаружить устройство в iTunes и восстановить заводские настройки или установить новую прошивку.

Стоит отметить, что в случае, когда Apple TV не включается (при этом на передней панели мигает индикатор) приставка может не определяться в iTunes на компьютере, что делает невозможным стандартный процесс восстановления. Во многих случаях, для того чтобы «увидеть» Apple TV с программным сбоем в iTunes необходимо перевести приставку в режим DFU.

Что нужно, чтобы перепрошить (восстановить) ПО на Apple TV в режиме DFU?

  • Apple TV;
  • Компьютер Mac или Windows;
  • iTunes с актуальной (самой последней) версией прошивки (скачать можно );
  • Кабель (для приставки четвертого поколения и выше) или microUSB (для более старых версий). Обратите внимание — в комплекте с Apple TV они не идут.

1 . Подключите Apple TV к компьютеру через кабель USB-C. Одновременное подключение к телевизору через HDMI при этом не требуется.

2 . Откройте программу iTunes на Windows или Mac.

3 . Перезагрузите приставку: нажмите и удерживайте кнопки Menu и Домой на пульте управления Siri Remote (Apple TV 4) или Меню и Вниз на более старых моделях в течение 6 секунд до тех пор, пока индикатор на приставке не начнет быстро моргать.

В момент, когда вы отпустите кнопки — произойдет перезагрузка устройства.

4 . Буквально через 1 секунду, после того как вы отпустили кнопки Menu и Домой зажмите и удерживайте кнопки Menu и Play / Pause до тех пор (примерно 10 секунд), пока iTunes не сообщит вам, что Apple TV находится в режиме восстановления (DFU).

5 . Сброс (перепрошивка, восстановление) Apple TV до заводских настроек (все данные с устройства будут удалены!) производится путем нажатия кнопки Восстановить в iTunes. После чего на приставку автоматически будет загружена из Интернета и установлена новейшая версия tvOS.

6 . В случае, если прошивка для Apple TV уже была загружена на компьютер ранее (например, ), то для перепрошивки необходимо нажать кнопку Восстановить вместе с клавишей ⌥Option (Alt) для Mac (⇧Shift + Восстановить для Windows). Далее укажите путь к файлу с прошивкой.

После установки ПО произойдет перезагрузка. Для активации приставки потребуется выход в Интернет.

Приставка для воспроизведения потокового видео от Apple стоимостью 4500 руб. — это доступ к огромной коллекции музыки и фильмов iTunes, доступ в интернет, а также возможность беспроводной трансляции ваших медиафайлов с iPhone, iPad или компьютера на телевизор. Мои советы помогут вам без особых проблем найти общий язык с Apple TV.

1. ИК-приемник Используется для дистанционного управления Apple TV пультом, входящим в комплект поставки.
2. Индикатор статуса Индикатор статуса медленно мигает белым при включении Apple TV. Когда Apple TV находится в рабочем режиме, индикатор статуса горит белым светом не мигая. Подробнее об индикаторе статуса Apple TV.
3. Порт питания Используйте кабель питания переменного тока, входящий в комплект поставки.
4. Порт HDMI С помощью кабеля HDMI подключите Apple TV к телевизору или AV-приемнику через порт HDMI.
5. Порт микро-USB Для обслуживания и диагностики.
6. Цифровой оптический аудиопорт С помощью волоконно-оптического аудиокабеля (также известного как S/PDIF или TOSLINK) подключите Apple TV (2-го и 3-го поколения) к приемнику домашнего кинотеатра через цифровой оптический аудиопорт.
7. Порт Ethernet Для проводного доступа в Интернет подключите кабель Ethernet.

Правильное управление приставкой Apple TV

Дизайн пульта дистанционного управления Apple TV с его несколькими кнопками трудно назвать шикарным. Но даже при его аскетизме непросто найти нужную функцию. Наши маленькие хитрости упростят вам жизнь.

  • Возврат к главному экрану . Вместо того чтобы щелкать по пунктам субменю, для возврата на главный экран удерживайте нажатой кноп­ку Меню на пульте в течение двух секунд.
  • Аудиотреки и субтитры . Чтобы выбрать звуковую дорожку или включить субтитры, во время воспроизведения фильма удерживайте нажатой клавишу выбора в течение двух секунд. Во всплывающем меню при помощи кнопки-крестовины выберите Audio , перейдите к нужной дорожке и подтвердите свое намерение нажатием кнопки выбора. Тоже самое проделайте в меню субтитров.
  • Дистанционное управление с iPhone . Приставкой очень удобно управлять с iPhone. Скачайте из магазина бесплатное приложение Apple Remote, нажмите на Добавить устройство и следуйте указаниям.

Упорядочивание значков

Часто смотрите с Apple TV видеоматериалы в онлайне? Тогда вынесите соответствующие значки, например YouTube, Watchever и VeVo, на верхнюю строчку, чтобы лишний раз не нажимать на кнопки. Для этого с помощью кнопки-крестовины на пульте выберите сервис, ярлык которого вы хотите иметь под рукой, и удерживайте нажатой кнопку выбора до тех пор, пока значок не начнет качаться. Затем переместите значок при помощи кнопки-крестовины в желаемое место и снова нажмите на кнопку выбора.

Настройка разрешения изображения

Если у вас приставка Apple TV третьего поколения (о чем свидетельствует надпись «1080p» на упаковке, вы можете смотреть видео в формате Full HD. Чтобы установить максимальное разрешение, выберите Настройки, Аудио и видео и Разрешение . Активируйте 1080p HD 50 Гц и нажмите на кнопку выбора.

Передача файлов на Apple TV

Ваши медиа файлы с iPhone, iPad или Mac можно в одно мгновение передать на Apple TV — при условии, что устройства находятся в одной беспроводной сети. Выбрав файл, щелкните по кнопке передачи (квадрат со стрелкой), затем по значку AirPlay и по Apple TV и файл окажется на приставке.

На экран телевизора можно также отправить картинку с дисплея iPhone и iPad (AppleTV 2 и iOS 5, iPhone 4S, iPad 2), чтобы, к примеру, поиграть Angry Birds Star Wars в формате 40 дюймов.

На iOS 7: Переместите центр управления из нижней части дисплея в верхнюю. Выберите значок AirPlay и AppleTV и активируйте нажатием пальца опцию Синхронизация экранов.

На iOS 6: Дважды нажмите на кнопку возврата на главный экран и перемещайтесь вправо, пока не увидите значок AirPlay. Коснитесь его, нажмите на Apple TV и выберите Синхронизация экранов .

Как открывать видео файлы с iTunes

Отправка каждого отдельного видеофайла с компьютера на Aplle TV через AirPlay вряд ли доставит удовольствие. С iTunes все гораздо проще. Файлы вашей медиатеки (Library) можно открывать и сразу воспроизводить в Apple TV Home Sharing (Домашняя коллекция). Для начала нужно настроить доступ файлов с iTunes на компьютере. Кликните по значку выпадающего меню в левом верхнем углу экрана и затем выберите Медиатека и Активировать Ноme Sharing — для этого понадобится ввести логин Apple ID. Далее настройте доступ к вашей коллекции с Apple TV. Выберите на главном экране Компьютер , Активировать Home Sharing , введите Apple ID и нажмите на кнопку Готово . Теперь при щелчке по значку Компьютер на главном экране у вас появится доступ к контенту медиатеки iTunes с плеера AppleTV.

Пульт дистанционного управления вещь маленькая и легко теряется. С усердием поискав его в недрах дивана ситуацию можно поправить. Если пользователь потерял пульт и не нашел, или он просто не работает есть несколько способов как включить Apple TV без пульта.

Если пульт от Apple TV не реагирует, не спешите бить тревогу. Разберём варианты наладок. Попробуйте устранить неисправность следующими действиями. Если ваш пульт ДУ Remote белого или алюминиевого цвета, переставьте все элементы мебели (декора) препятствующие прохождению сигнала к Apple TV, телевизору, приемнику и саундбару. Если реагировать устройство не стало, зажмите кнопки панели «налево» и «Menu» на шесть секунд. Проверьте работоспособность. Если не работает, отключите TV от розетки секунд на шесть и включите. Проведите замену батареек консоли.

Если модель консоли дистанционного манипулирования ДУ Siri Remote, освободите пространство перед техникой для свободного прохождения сигнала. Находитесь в пределах доступа Bluetooth покрытия. Зарядите консоль в течение получаса. На расстоянии семь см от TV зажмите на пульте клавиши «Menu» и «громкость +» в течение 5-ти секунд (создается пара). Отключите питание TV от розетки на 6 секунд, включите повторно. Проверьте работоспособность устройства.

Настройка и работа консоли от Apple TV

Если по-прежнему Apple TV не реагирует на пульт, либо нечего настраивать, пробуйте следующее. Для iOS устройства в магазине AppStore нужно найти и установить приложение Remote. Оно бесплатное. Для дальнейшего использования нужно настроить приложение. Обновите ПО и ОС для устройств. Обновите версию приложения, если нужно. Подсоедините i-гаджет через ту же сеть Wi-Fi, что и TV. Запустите приложение на мобильном гаджете и кликните по имени Эпл TV.

Следуйте инструкции:

  • Для 4-го поколения. Как на экране телевизора отобразится код из 4-х знаков, впишите код на парном i-устройстве. Код может не отобразится, если пара настроится автоматически.
  • Для 2-го и 3-го поколений. После появления кода на i-гаджете откройте раздел настроек, кликните «основные». Зайдите в пункт «Пульты ДУ» на TV. Укажите имя i-устройства и впишите код из 4-х знаков.

Для работы в программе Remote кликните «Set Up Home Sharing» (включение домашних коллекций). Укажите логин и пароль от учетной записи ID. Кликните «ок» и TV отобразится в перечне. Если не отобразился, запускаете программу iTunes и переходите «Файл», затем «Домашняя коллекция», «Включение домашних коллекций». Для манипуляций курсором на мониторе кликните на кнопочку в верхнем углу справа (4-ре стрелочки) на мобильном i-гаджете. Откроется управление: меню и клавиши плей/пауза.

Перепрограммирование

Разбираем перепрограммирование рабочей консоли от телевизора при помощи программы Remote. Настраиваете так: берете новую консоль и заходите в настройки Apple TV при помощи Remote. Далее в пункт «Пульты» через раздел «Общие». После найдите «Настройка пульта ДУ». Кликните «Пуск». Нажимайте с удержанием каждую кнопку для программирования команды. Настроите основные кнопочки, как реагировать, затем зададите имя пульта. Далее поступит предложение настроить дополнительные клавиши.

Если разбираетесь в технике, попробуйте ПУ разобрать, возможно, есть аппаратная поломка. Либо отдайте в ремонтную службу. Если отремонтировать или найти ПУ, настроить парное управление не получилось, купите новый пульт. Компания Apple предлагает приобрести устройство по цене около 19 долларов. Если провести мониторинг электронных магазинов, можно найти более низкую цену.