Что делать включаю компьютер. Почему не загружается компьютер? Причины проблем и пути их решения

Давно я собирался написать небольшую статью на тему – не включается компьютер, что делать и как быть? Это один из самых часто задаваемых вопросов, по теме ремонта компьютеров. Такой вопрос я слышу, как минимум пару раз в неделю, каждый раз приходилось узнавать симптомы и только после этого что-то советовать. Постараюсь как можно подробнее описать, почему не включается комп и как его восстановить своими силами.

Для начала нужно разобраться что с вашим компьютером, не включается экран или не включается сам системный блок. Так как часто приходиться слышать в ответ на мой вопрос “Что значит компьютер не включается?”, что то вроде “ну экран не загорается” или “интернет не работает” (хотя как это может быть связано с включением компьютера, я до сих пор понять не могу 🙂).

Если вы сами не сможете установить проблему с включением вашего компьютера. Быстро, профессионально и качественно будет проведена диагностика и устранена проблема.

Но давайте сначала попробуем своими силами. Для начала разберемся с часто возникающими проблемами, из-за которых может не включаться ваш компьютер.

1. Неисправен шнур питания компьютера или неисправна розетка 220В

Это самая частая неисправность из-за которой не запускается компьютер. Кабель хоть и обладает очень устойчивыми к окружающей среде характеристиками, часто выходит из строя.

Например кабель может быть перебит; из-за плохого контакта, у него может “подгореть” вилка; банально, кабель может быть плохо воткнут в гнездо.

Так же необходимо проверить запитана ли розетка 220В. Особенно, если вилка питания системного блока запитывается от много розеточного удлинителя. Часто сгорают отдельные розетки в удлинителе.

2. Неисправен монитор или кабель монитора

Вторая по частоте причина нерабочего компьютера – монитор не включается, или неисправен кабель монитора. Очень часто ошибочно считают, что компьютер сломан, когда не загорается монитор. А ведь монитор это всего лишь устройство для вывода информации, соответственно с неисправным монитором, сам системный блок может работать нормально.

Проверьте силовой кабель (220В) монитора, как и в случае с системным блоком, а также проверьте воткнут ли кабель от монитора к системному блоку. Если индикатор питания монитора загорается и тухнет, значит проблема с блоком питания монитора.

3. Неисправен блок питания системного блока

Третья причина, из-за которой может не включиться ваш компьютер – неисправность блока питания. Это один из самых капризных элементов системного блока.

Особенно часто выходят из строя дешевые блоки питания, а также блоки питания, которые работают в нестабильной электрической сети.

Для того чтобы проверить работоспособность блока питания, откройте крышку системного блока, отключите все кабели блока питания от материнской платы и от оборудования (винчестер, DVD – привод и т.д.). На широком разъеме с большим количеством проводов, замкните зеленый и черный контакты (находятся рядом) например, скрепкой. Если при замыкании начинается крутиться кулер блока питания, то скорее всего он исправен. Если есть мультиметр, проверьте выходные напряжения.

4. Неисправна материнская плата

Это самая трудно диагностируемая и трудно ремонтируемая часть компьютера. Если монитор и блок питания в порядке, значит проблема скорее всего в материнской плате.

Есть уйма вариантов из-за чего не загружается компьютер при поломке материнской платы, но описывать их в этой статье не буду, так как статья расчитана на неопытного пользователя. Расскажу только то, что можно сделать своими руками.

В первую очередь проверьте загорается ли светодиод на материнской плате, при подаче питания на системный блок. Если загорается, значит не все потеряно.

Следующим этапом проверьте батарейку биоса, возможно она полностью разряжена и из-за этого компьютер не может запуститься. Если есть возможность, купите новую и замените, она стоит не дорого, около 150 руб.

Следующим этапом, отсоедините планки оперативной памяти, протрите контакты резиновой школьной стеркой и установите их снова на место.

Если эти методы не помогли, лучше отдать системный блок на ремонт в сервисный центр.

5. При включении не загружается windows

Если при включении компьютера на экране появляется таблица с латинскими символами (проверка биос), а после неё не происходит загрука Windows, значит проблема не с системным блоком, а с установленной операционной системой.

Как варинат попробуйте с помощью загрузочного диска, или переустановить систему заново.

6. Очищайте компьютер от пыли!

Последним пунктом я решил напомнить о том, что системный блок нужно чистить не только снаружи, но и изнутри. Из-за скопления пыли и паутины, нарушается теплообмен между элементами компьютера, что приводит к перегреву, а часто и к сгоранию составных частей системного блока.

Производить чистку от пыли, нужно не реже одного раза в полгода, а в случае эксплуатации компьютера на складах и в других производственных помещениях, не реже одного раза в два месяца.

Во время чистки системного блока от пыли, следует снять боковую крышку системного блока, отключить все провода от материнской платы и съемных элементов (винчестер, DVD – привод и т.д.). После чего продуть корпус системного блока изнутри с помощью баллончика с сжатым воздухом (или с помощью компрессора с невысоким давлением). Труднодоступные места обмести кисточкой с мягким ворсом.

Это самые распространенные причины по которым не включается компьютер. Есть еще уйма разных диагнозов и проблем. Если после прочтения этой статьи у вас остались вопросы, готов помочь вам в комментариях

Фразу, вынесенную в заголовок, часто приходится слышать и читать в комментариях пользователей на этом сайте. В этой инструкции подробно изложены все наиболее часто встречающиеся ситуации такого рода, возможные причины проблемы и информация о том, что делать, если компьютер не включается.

На всякий случай замечу, что здесь рассматривается только тот случай, если после нажатия кнопки питания на экране не появляется вообще никаких сообщений от компьютера (т.е. вы видите черный экран без предшествующих надписей материнской платы или же сообщение о том, что нет сигнала).

Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.

В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):

Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения - чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, «топ 2» причин: оперативная память и блок питания. На эту же тему: .

Компьютер включается и сразу выключается

Если сразу после включения компьютер выключается, без каких-либо писков, особенно если незадолго перед этим он уже включался не с первого раза, то причина, вероятнее всего в блоке питания или материнской плате (обратите внимание на пункты 2 и 4 из списка выше).

Но иногда это может говорить и о неисправностях другого оборудования (например, видеокарты, опять же, обратите внимание на пункт 2), проблемах с охлаждением процессора (особенно если иногда компьютер начинает загружаться, а со второй или третьей попытки - выключается сразу после включения, а незадолго до этого вы не очень умело меняли термопасту или чистили компьютер от пыли).

Другие варианты причин поломки

Существует также множество маловероятных, но все же встречающихся на практике вариантов, среди которых доводилось сталкиваться с такими:

Компьютер включается только при наличии дискретной видеокарты, т.к. внутренняя вышла из строя.
Компьютер включается только если выключить подключенный к нему принтер или сканер (или другие USB устройства, особенно если они появились у вас недавно).
Компьютер не включается при подключенной неисправной клавиатуре или мышке.

Если ничто в инструкции вам не помогло, спрашивайте в комментариях, постаравшись как можно подробнее описать ситуацию - как именно не включается (как это выглядит для пользователя), что происходило непосредственно перед этим и были ли какие-то дополнительные симптомы.

Если же вы видите сообщение о том, что произошла какая-то ошибка, то это уже не «не включается», это - не загружается операционная система (либо произошли какие-то сбои BIOS или UEFI).

Почему не включается компьютер - первый шаг на пути к выяснению причины

Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже - лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).

Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено».

Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже.

Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока.

Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается

Компьютер включается и сразу выключается

Другие варианты причин поломки

Компьютер включается только при наличии дискретной видеокарты, т.к. внутренняя вышла из строя.
Компьютер включается только если выключить подключенный к нему принтер или сканер (или другие USB устройства, особенно если они появились у вас недавно).
Компьютер не включается при подключенной неисправной клавиатуре или мышке.

Не запускается компьютер с ОС Windows - проблема с которой столкнулся любой пользователь ПК. Не опытный пользователь начинает нервничать и давить на все возможные кнопки/клавиши - более опытный - искать решение проблемы.

Если вы включили ноутбук или настольный ПК с операционной системой Windows, и он включился, но ОС не запустилась, для проверки и устранения неполадок существует всего лишь два варианта:

Проблемы с конфигурацией загрузки в системном
Проблемы с самой ОС Windows

В этом цикле статей вы узнаете подсказки для каждого типа проблем, а также, необходимые для повторного запуска вашей неисправной системы, инструменты и методы.

Настройки конфигурации BIOS

Все современные ноутбуки и настольные компьютеры используют жесткие или твердотельные диски (), которые подключаются к материнской плате через порты SATA. В системном BIOS, SATA диски, можно настроить тремя способами:

Вот несколько примеров. На рисунке ниже SATA жесткий диск в этой системе установлен для использования AHCI. На следующем рисунке диски SATA используют старый параметр - режим IDE.

SATA диски этой системы используют параметры AHCI.

Режим AHCI поддерживает полную скорость жестких дисков SATA и SSD устройств

IDE режим ограничивает производительность SATA SSD и жестких дисков

Приводы SATA в этой системе используют настройки IDE.

Что означают эти параметры

IDE . Этот параметр позволяет приводу SATA действовать как жесткие диски PATA (IDE). Когда используется этот параметр, диск SATA не может использовать расширенные функции, такие как очередь собственных команд и горячее подключение, а диски SATA 3Gbps и 6Gbps работают всего на 1,5Гбит/с.
AHCI . Этот параметр поддерживает дополнительные функции дисков SATA.
RAID . Этот параметр используется для систем, в которых в качестве логического устройства установлено два или более дисководов (RAID 0, RAID 1, RAID 10 и т. д.).

При установке Windows на жесткий диск SATA, используемая в прошивке BIOS или UEFI конфигурация, записывается в реестр Windows. При запуске, чтобы определить как получить доступ к диску, Windows проверяет . Если конфигурация диска изменилась в Windows происходит сбой и компьютер не запускается.

Проблемы конфигурации Windows

Кроме неправильной конфигурации накопителей SATA, существуют и предотвращающие запуск Windows, проблемы с конфигурацией самой Windows. В их числе: проблемы с недавно установленным оборудованием или приложениями, поврежденные или отсутствующие файлы запуска, а также поврежденные или отсутствующие системные файлы Windows.

Эти ошибки могут привести к отображению Windows STOP ошибки (синий экран). Однако, прежде чем эта ошибка может быть отображена, Windows обычно уходит в автоматическую перезагрузки. Для настройки Windows таким образом, чтобы STOP ошибка оставалась на экране, для определения, что это за ошибка и где искать решения, посмотрите следующую статью «STOP ошибка (синий экран)».

Сообщения об ошибках BIOS при запуске и их решения

Когда система имеет проблемы с запуском, она отображает сообщения об ошибках. Эти сообщения могут исходить от системы BIOS (ROM BIOS или прошивки UEFI) или быть проблемой Windows. Типичные, отображаемые в BIOS сообщения об ошибках включают следующее:

Invalid system disk (недействительный системный диск)
Boot failure (ошибка загрузки)
Hard disk error (ошибка жесткого диска)
NT boot loader missing (отсутствует загрузчик NT)
Missing operating system (отсутствует операционная система)

Эти и подобные сообщения показывают, что чип прошивки BIOS или UEFI на не может найти файлы запуска для вашей операционной системы. Возможные причины могут включать следующее:

Первым в порядке загрузки (BIOS/UEFI) указан носитель без загрузочного раздела.
Системный диск компьютера правильно не определен (BIOS/UEFI).
Кабели передачи данных или питания от внутреннего жесткого диска на материнскую плату отсоединены или не работают (аппаратные средства).
Ошибка привода (аппаратное обеспечение).

Они перечислены в порядке их вероятности. Как всегда, начните с простейшего: вы оставили подключенным к компьютеру USB флэш-накопитель.

Отключение USB накопителей

Если ваша система настроена на использование в качестве первого загрузочного устройства USB-накопитель, и вы оставили подключенным к вашей системе (напрямую или через USB-коннектор) не загружаемое USB-устройство, ваша система не загрузится. Решение. Отключите USB диск и перезагрузите систему.

Если ваша система правильно перезапустилась, у вас есть несколько вариантов:

При выключении компьютера, не оставляйте подключенными к своей системе USB флэш-диски.
Изменить настройки прошивки BIOS или UEFI для пропуска USB накопителей как загрузочных устройств.

Проверка и изменение порядка загрузки диска

Следует ли изменить порядок загрузки. Это зависит от ряда факторов. С загрузочного флэш-накопителя USB, можно запустить массу всевозможных диагностических программ и установить новые операционные системы. Однако, для этих же задач можно использовать системный DVD или BD (Blu-ray) привод. Решать вам.

Мы рекомендуем изменить порядок загрузки на компьютерах под управлением Windows 7, если:
Для ускорения работы системы с помощью функции Windows ReadyBoost используются флэш-накопители USB.
Вы часто используете USB-накопители для передачи информации между компьютерами.
Вы часто используете USB-накопители по другим причинам.

Однако вы должны оставить USB-накопители в верхней строке порядка загрузки, если:

Вы часто запускаете диагностические программы с загрузочного флэш-накопителя USB.
Устанавливаете операционные системы с загрузочного флэш-накопителя USB.
Редко или никогда не используете USB-накопители для передачи данных.

Как изменить порядок загрузки в Windows 7:

Нажмите Пуск
Нажмите на стрелку, рядом с кнопкой «Завершение работы», справа.
Выберите Restart.
После перезагрузки системы, нажмите на запускающую программу установки прошивки BIOS или UEFI кнопку.
Перейдите в используемое для установки порядка загрузки диска диалоговое окно.
Измените порядок загрузки так, чтобы на первом месте был оптический привод, а затем жесткий диск.
Сохраните изменения, и перезагрузите компьютер.

Windows 8.1 (в отличие от Windows 8) не поддерживает создание восстанавливающего CD или DVD диска, хотя в качестве ремонтного диска вы можете использовать свой дистрибутив Windows 8.1. В Windows 8.1, если ваша система поддерживает загрузку с USB-накопителя, вместо этого лучше создать восстанавливающий USB-накопитель.

Совет . Если вы изменили порядок загрузки, удалив USB накопители или поместив их после системного жесткого диска, вы всегда в будущем можете изменить порядок загрузки. Если вам нужно запустить диагностические программы или установить новую операционную систему, установите USB-накопители первыми.

В некоторых системах, например, ноутбук HP Pavilion DV6, чтобы просмотреть параметры запуска, включая настройку BIOS (F10), вам может потребоваться нажать клавишу (ESC).

Для ROM BIOS или UEFI установки прошивки BIOS, нажмите указанную клавишу

Эта система, в качестве первых загрузочных устройств, ищет USB-накопители.

Эта система, если во время запуска остается включенным не загрузочный USB-накопитель, может не загрузиться.